Handy-Reparatur in Hildesheim
Ihr Gerät ist kaputt. Wir sagen Ihnen, was es kostet — vorher.
MSPHONE repariert Smartphones und Tablets in der Bernwardstraße 32: Display, Akku, Ladebuchse, Kamera, Lautsprecher und Mikrofon. Sie erfahren den Preis, bevor wir das Gerät öffnen.
SmartphoneReparatur
- Display
- Akku
- Wasserschaden
- Fehlerdiagnose
Expressvor Ort
Bewertungen
5,0 von 5 Sternen
- 5530von 5 Sternen: 530 Bewertungen
- 43von 5 Sternen: 3 Bewertungen
- 32von 5 Sternen: 2 Bewertungen
- 20von 5 Sternen: 0 Bewertungen
- 14von 5 Sternen: 4 Bewertungen
- Jupiters Kallistovor 2 Monaten
5,0 von 5 Sternen
Super Service, sehr nett und sehr schnell. Sie haben innerhalb von 40 Minuten spontan mein Display und meinen Rahmen vom Handy ausgetauscht, ohne dass ich vorher angerufen habe und ich konnte es direkt wieder mitnehmen.
- Merle Hermannsvor 4 Monaten
5,0 von 5 Sternen
Super schnell, gute Beratung und Service! Handy Bildschirm wurde in weniger als einer halben Stunde ausgetauscht, ohne Termin.
- Bezimvor 5 Monaten
5,0 von 5 Sternen
Seit vielen Jahren Kunde bei MSPHONE immer top beraten und bestens unterstützt. Egal ob Handy, Laptop oder Kopfhörer: alles aus einer Hand und immer ein super Service. Vielen Dank dafür!
- Heinrich Ingelmannvor 5 Monaten
5,0 von 5 Sternen
Gute Kommunikation, fester Preis, schnelle Bearbeitung. Smartphone funktioniert wieder. Die Ladebuchse war kaputt.
- Henning Töllevor einem Jahr
5,0 von 5 Sternen
Toller Laden. Das Personal freundlich und hilfsbereit. Habe nach einem Akkutausch für ein älteres iphone gefragt und innerhalb von 24 Stunden hatte ich einen neuen Akku, wurde extra für mich bestellt - und dann noch eine echt kurze Wartezeit bei der Montage !!!
- Mayra Hansenvor einem Jahr
5,0 von 5 Sternen
Sehr weiterzuempfehlen! Innerhalb von nur 45 Minuten wurde mein Display zu einem sehr fairen Preis repariert. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und kompetent! :)
- Sascha Lisiakvor einem Jahr
5,0 von 5 Sternen
Hatte ein Problem mit meinem Handy, ließ sich nicht mehr entsperren. Sehr nette Leute dort und mega kompetent. So etwas findet man nur noch selten. Alles perfekt, immer wieder gerne.
- Nico Eßrichvor 2 Jahren
5,0 von 5 Sternen
Tausch Akku Samsung A51 Ich bin schwer begeistert! Top Preis, netter Kontakt, super schnelle Bearbeitung, sehr sicher verpackt und natürlich top Ergebnis Absolute Empfehlung!
- Ahin Hildesheimvor 2 Jahren
5,0 von 5 Sternen
Samsung Galaxy S24+ gekauft und die alten Daten wurden mir von alten Gerät übertragen. Super Service und schnell
- Thomas Kochvor 2 Jahren
5,0 von 5 Sternen
Immer guter Service! Habe den Shop schon mehrmals (wegen verschiedener Schäden) aufsuchen müssen. Jeder Mitarbeiter war zuvorkommend, freundlich und technisch versiert. Reparaturen und Beratungen wurden kompetent durchgeführt.
Die Texte stehen im Wortlaut so im Google-Unternehmensprofil; welche davon hier erscheinen, wählen wir aus. Note und Anzahl beziehen sich auf das gesamte Profil, lange Bewertungen sind gekürzt dargestellt, die Zeitangaben auf den genannten Stand bezogen. Ob die Verfasser tatsächlich Kunden waren, prüfen wir nicht.
Was bei Smartphones kaputtgeht
Vier Defekte machen den Großteil aller Reparaturen aus. Für jeden davon finden Sie die Preise nach Modell sortiert.
Marken, die wir reparieren
Für jede Marke finden Sie die Modelle mit hinterlegten Preisen. Wählen Sie den Hersteller, um zu Ihrem Gerät zu kommen.
Alle Preise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Vom Defekt zum reparierten Gerät
Gerät zeigen
Kommen Sie in der Öffnungszeit vorbei oder fragen Sie vorab an. Wer weiter weg wohnt, sendet das Gerät ein.
Befund und Preis
Wir prüfen, welches Bauteil betroffen ist, und nennen Ihnen den Preis. Erst dann entscheiden Sie.
Reparatur
Viele Arbeiten erledigen wir in der Regel noch am selben Tag, häufig direkt während der Wartezeit.
Funktionstest
Vor der Übergabe prüfen wir die betroffene Funktion und alles, was daran hängt.
Die Werkstatt in der Bernwardstraße
Befund, Reparatur und Funktionstest passieren an diesem Platz — nicht in einem Versandzentrum.
Nicht nur Telefone lassen sich über den Vertrag anschaffen
Waschmaschine, Fernseher, Notebook, E-Scooter, Schmuck: Über einen Vertrag mit Warenanteil verteilt sich der Betrag auf die Laufzeit, statt auf einmal fällig zu werden. Wir wählen mit Ihnen aus, erklären den Vertrag Position für Position und übergeben die Ware im Laden.
Das ist der Bereich, nach dem die wenigsten fragen — obwohl er die größte Wirkung hat. Wer im November eine Waschmaschine braucht, hat den Betrag selten im Dezember bereit. Wer zur Hochzeit einen Ring sucht, kann den Termin nicht verschieben, bis gespart ist.
Vertragspartner ist dabei der Anbieter, nicht MSPHONE. Über die Finanzierung entscheidet er nach eigener Prüfung, üblich sind 24 Monate, und bis zur letzten Zahlung steht die Ware unter Eigentumsvorbehalt. Wir sagen Ihnen vorher, worauf Sie sich einlassen — und auch, wann sich der Weg nicht lohnt.
In vier Schritten
- Sie sagen uns, was ansteht und bis wann
- Wir suchen die Ware und den passenden Vertrag heraus
- Der Anbieter prüft und entscheidet
- Übergabe im Laden, auf Wunsch mit Einrichtung
Was Sie bei uns sonst noch bekommen
Mobilfunk und DSL
Beratung zu Mobilfunk- und DSL-Verträgen im Laden, unter anderem zu Angeboten von 1&1.
Tarife besprechenGeräte kaufen
Smartphones und Tablets, neu und geprüft gebraucht, mit Einrichtung vor Ort.
Bestand ansehenGerät verkaufen
Wir bewerten Ihr altes Gerät und machen Ihnen ein Angebot zum Ankauf.
Ankauf anfragenZubehör
Hüllen, Schutzglas, Ladegeräte und Kabel — passend zum Gerät, aufgebracht auf Wunsch.
Zubehör ansehenÖffnungszeiten
| Montag bis Freitag | 10:00–18:00 Uhr |
|---|---|
| Samstag | 10:00–15:00 Uhr |
| Sonntag | geschlossen |
Anfahrt
Sie finden uns in der Bernwardstraße 32 in 31134 Hildesheim, in der Nähe der Innenstadt. Ohne Termin während der Öffnungszeiten, mit Anfrage vorab wissen wir schon vor Ihrer Ankunft, ob das Ersatzteil da ist.
Häufige Fragen
Das hängt vom Modell und vom betroffenen Bauteil ab. Für jedes Gerät finden Sie die Startpreise in der Geräteliste. Den endgültigen Preis nennen wir nach der Prüfung, immer bevor die Reparatur beginnt.
Viele Reparaturen erledigen wir in der Regel noch am selben Tag, einige direkt während der Wartezeit. Ist ein Ersatzteil nicht vorrätig, sagen wir Ihnen bei der Annahme, wann es verfügbar ist.
Bei Display-, Akku-, Kamera- und Anschlussreparaturen wird der Speicher nicht berührt. Wir empfehlen trotzdem, vorher eine eigene Sicherung anzulegen.
Nein, Sie können während der Öffnungszeiten vorbeikommen. Mit einer kurzen Anfrage vorab prüfen wir, ob das Ersatzteil für Ihr Modell bereitliegt.
Häufig ja. Die Liste zeigt die Modelle mit hinterlegten Preisen. Fragen Sie einfach mit Modellbezeichnung an, dann sagen wir Ihnen, ob eine Reparatur möglich ist.
Ja. Verpacken Sie das Gerät sicher und legen Sie eine Fehlerbeschreibung mit Ihren Kontaktdaten bei. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Sagen Sie uns, was nicht funktioniert
Ein kurzer Anruf genügt, um zu klären, ob sich die Reparatur lohnt und was sie kostet.