Bernwardstraße 32 · 31134 HildesheimMo–Fr 10:00–18:00, Sa 10:00–15:00 Uhr05121 7588772WhatsApp
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Reparatur · Verkauf · Mobilfunk

Handy-Reparatur in Hildesheim

Ihr Gerät ist kaputt. Wir sagen Ihnen, was es kostet — vorher.

MSPHONE repariert Smartphones und Tablets in der Bernwardstraße 32: Display, Akku, Ladebuchse, Kamera, Lautsprecher und Mikrofon. Sie erfahren den Preis, bevor wir das Gerät öffnen.

Bernwardstraße 32 · über 10 Jahre Erfahrung

SmartphoneReparatur

  • Display
  • Akku
  • Wasserschaden
  • Fehlerdiagnose

Expressvor Ort

Bewertungen

5,0 von 5 Sternen

aus 539 Bewertungen im Google-Unternehmensprofil
Stand 2. September 2026

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Die Texte stehen im Wortlaut so im Google-Unternehmensprofil; welche davon hier erscheinen, wählen wir aus. Note und Anzahl beziehen sich auf das gesamte Profil, lange Bewertungen sind gekürzt dargestellt, die Zeitangaben auf den genannten Stand bezogen. Ob die Verfasser tatsächlich Kunden waren, prüfen wir nicht.

Häufigste Fälle

Was bei Smartphones kaputtgeht

Vier Defekte machen den Großteil aller Reparaturen aus. Für jeden davon finden Sie die Preise nach Modell sortiert.

Marken, die wir reparieren

Für jede Marke finden Sie die Modelle mit hinterlegten Preisen. Wählen Sie den Hersteller, um zu Ihrem Gerät zu kommen.

Alle Modelle mit Preisen ansehen

Ablauf

Vom Defekt zum reparierten Gerät

Gerät zeigen

Kommen Sie in der Öffnungszeit vorbei oder fragen Sie vorab an. Wer weiter weg wohnt, sendet das Gerät ein.

Befund und Preis

Wir prüfen, welches Bauteil betroffen ist, und nennen Ihnen den Preis. Erst dann entscheiden Sie.

Reparatur

Viele Arbeiten erledigen wir in der Regel noch am selben Tag, häufig direkt während der Wartezeit.

Funktionstest

Vor der Übergabe prüfen wir die betroffene Funktion und alles, was daran hängt.

Blick über die Werkbank mit zerlegten Smartphones auf der Schneidematte, Präzisionswerkzeug und Mikroskop, dahinter der Ladentresen.

Die Werkstatt in der Bernwardstraße

Befund, Reparatur und Funktionstest passieren an diesem Platz — nicht in einem Versandzentrum.

Auf Raten kaufen

Nicht nur Telefone lassen sich über den Vertrag anschaffen

Waschmaschine, Fernseher, Notebook, E-Scooter, Schmuck: Über einen Vertrag mit Warenanteil verteilt sich der Betrag auf die Laufzeit, statt auf einmal fällig zu werden. Wir wählen mit Ihnen aus, erklären den Vertrag Position für Position und übergeben die Ware im Laden.

Das ist der Bereich, nach dem die wenigsten fragen — obwohl er die größte Wirkung hat. Wer im November eine Waschmaschine braucht, hat den Betrag selten im Dezember bereit. Wer zur Hochzeit einen Ring sucht, kann den Termin nicht verschieben, bis gespart ist.

Vertragspartner ist dabei der Anbieter, nicht MSPHONE. Über die Finanzierung entscheidet er nach eigener Prüfung, üblich sind 24 Monate, und bis zur letzten Zahlung steht die Ware unter Eigentumsvorbehalt. Wir sagen Ihnen vorher, worauf Sie sich einlassen — und auch, wann sich der Weg nicht lohnt.

In vier Schritten

  • Sie sagen uns, was ansteht und bis wann
  • Wir suchen die Ware und den passenden Vertrag heraus
  • Der Anbieter prüft und entscheidet
  • Übergabe im Laden, auf Wunsch mit Einrichtung
Warengruppen und Ablauf
Mehr als Reparatur

Was Sie bei uns sonst noch bekommen

Öffnungszeiten

Öffnungszeiten
Montag bis Freitag10:00–18:00 Uhr
Samstag10:00–15:00 Uhr
Sonntaggeschlossen

Anfahrt

Sie finden uns in der Bernwardstraße 32 in 31134 Hildesheim, in der Nähe der Innenstadt. Ohne Termin während der Öffnungszeiten, mit Anfrage vorab wissen wir schon vor Ihrer Ankunft, ob das Ersatzteil da ist.

Häufige Fragen

Das hängt vom Modell und vom betroffenen Bauteil ab. Für jedes Gerät finden Sie die Startpreise in der Geräteliste. Den endgültigen Preis nennen wir nach der Prüfung, immer bevor die Reparatur beginnt.

Viele Reparaturen erledigen wir in der Regel noch am selben Tag, einige direkt während der Wartezeit. Ist ein Ersatzteil nicht vorrätig, sagen wir Ihnen bei der Annahme, wann es verfügbar ist.

Bei Display-, Akku-, Kamera- und Anschlussreparaturen wird der Speicher nicht berührt. Wir empfehlen trotzdem, vorher eine eigene Sicherung anzulegen.

Nein, Sie können während der Öffnungszeiten vorbeikommen. Mit einer kurzen Anfrage vorab prüfen wir, ob das Ersatzteil für Ihr Modell bereitliegt.

Häufig ja. Die Liste zeigt die Modelle mit hinterlegten Preisen. Fragen Sie einfach mit Modellbezeichnung an, dann sagen wir Ihnen, ob eine Reparatur möglich ist.

Ja. Verpacken Sie das Gerät sicher und legen Sie eine Fehlerbeschreibung mit Ihren Kontaktdaten bei. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Sagen Sie uns, was nicht funktioniert

Ein kurzer Anruf genügt, um zu klären, ob sich die Reparatur lohnt und was sie kostet.