Bernwardstraße 32 · 31134 HildesheimMo–Fr 10:00–18:00, Sa 10:00–15:00 Uhr05121 7588772WhatsApp
Termin anfragen
Apple · Akku-Austausch

Apple iPhone XS Akku-Austausch

Im Gehäuse des Vorgängers trägt das XS eine etwas kleinere Zelle: 2658 mAh statt 2716, dafür IP68 und sparsamere Elektronik. Verschleiß fällt im Alltag daran auf, dass die Prozentanzeige springt oder das Telefon in der Kälte ohne Vorwarnung abschaltet. Der Akkutausch für das iPhone XS läuft in Hildesheim in der Werkstatt; das OLED-Panel wird dafür erwärmt und flach abgehoben.

Preis für diese Reparatur

Standardteil

ab 50 €

Volle Kapazität nach dem Tausch. Die Anzeige des Batteriezustands in den Einstellungen kann entfallen, und iOS kann einen Hinweis einblenden.

Die günstigere Wahl für den Alltag.

Originalteil von Apple

ab 70 €

Der Batteriezustand bleibt in den Einstellungen lesbar, iOS vermerkt keinen Teiletausch. Kapazität und Ladeverhalten entsprechen dem Auslieferungszustand.

Aufpreis ab 20 €. Wird für Sie bestellt.

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Alle Preise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Welche Stufe sinnvoll ist, klären wir beim Befund — der endgültige Preis steht vor der Reparatur fest, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Der Ladestand fällt sprunghaft, etwa von 40 auf 5 Prozent
  • Das Gerät meldet schon nach kurzer Zeit am Netzteil den vollen Ladestand, obwohl es früher deutlich länger geladen hat
  • Das Gerät hält auch bei sparsamer Nutzung kaum noch durch den Tag, obwohl sich am Nutzungsverhalten nichts geändert hat
  • Unter Batteriezustand meldet das iPhone eine deutlich gesunkene maximale Kapazität oder empfiehlt einen Batterieservice

Ein Handy hängt im Alltag an vielen kurzen Ladevorgängen; die Zellen altern dadurch messbar. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Handy wird heiß: normale Wärme oder ein Fall für die Werkstatt: dort steht, wann Wärme im Betrieb normal ist und wann sie auf den Akku zeigt. Ebenfalls hilfreich ist Akku über Nacht leer, obwohl das Gerät nur dalag — dort steht, wie sich ein müder Akku von einer Ursache in der Software trennen lässt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Ab Werk hat das Apple iPhone XS einen Akku mit 2.658 mAh. Bei einem Gerät aus dem Jahr 2018 liegt die tatsächliche Kapazität nach mehreren Ladezyklen häufig deutlich darunter. Wir setzen eine neue Zelle ein und prüfen anschließend das Ladeverhalten.

  • Das Face-ID-Modul ist an die Hauptplatine gebunden und muss beim Displaytausch übernommen werden.
  • Das OLED-Display ist mit dem Rahmen verklebt, der Flex am unteren Rand ist gebogen und empfindlich.
  • Die verklebte Glasrückseite lässt sich nur mit Wärme lösen, üblich ist der Gehäusetausch.

Ein sichtbar aufgeblähter Akku ist ein Sicherheitsrisiko. Laden Sie das Gerät nicht weiter und bringen Sie es zeitnah vorbei.

Ihre Daten bleiben beim Akkutausch erhalten.

Der Speicher wird beim Akkutausch nicht berührt. Eine eigene Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll, weil sich ein Datenverlust an einem defekten Gerät nicht in jedem Fall ausschließen lässt.

Bei Apple-Geräten ab iPhone 11 zeigt das System nach einem Akkutausch mit Fremdteil einen Hinweis auf ein unbekanntes Bauteil. Die Funktion bleibt davon unberührt.

Schemazeichnung Apple iPhone XS: der Akku
Schemazeichnung zum Apple iPhone XS. Markiert ist der Akku. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Weniger Kapazität als im Vorgänger, dafür IP68

Beim Öffnen zählt die Reihenfolge: erst Wärme rundum, dann flaches Anheben, dann Abstützen der Einheit, bevor die Stecker frei liegen. Der Flex am unteren Rand ist gebogen und verträgt keine Zugkraft. Das Face-ID-Modul ist an die Hauptplatine gebunden und verbleibt im Gerät.

Die Zelle klebt großflächig im Rahmen und wird über Laschen gelöst. Springt die Prozentanzeige oder weicht der angezeigte Batteriezustand von der gemessenen Restkapazität ab, klären wir vor dem Wechsel, ob die Ladeelektronik selbst beteiligt ist.

Das verklebte Rückglas bleibt zu; es ließe sich nur mit Wärme lösen, üblich wäre dann der Gehäusetausch. Beim Zusammenbau wird die Dichtung ersetzt, IP68 gilt danach nicht mehr als gesichert.

Zahlen und empfindliche Stellen

  • Werkskapazität 2658 mAh im 5,8-Zoll-Gehäuse, das Vorgängermodell trug 2716 mAh.
  • Der gebogene Displayflex am unteren Rand verträgt keine Zugkraft.
  • Face ID ist an die Hauptplatine gebunden und wird übernommen.
  • Auch mit frischer Dichtung ist IP68 nach dem Öffnen nicht mehr gesichert.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Beim iPhone lesen wir zuerst den im System hinterlegten Batteriezustand aus. Diesen Wert vergleichen wir mit unserer eigenen Messung unter Last, denn ein hoher Prozentwert schließt eine schwache Zelle nicht aus. Erst danach entscheiden wir, ob die Zelle oder die Ladeelektronik die Ursache ist.

Preis vor der Reparatur

Wir sagen Ihnen vor dem Öffnen, ob wir mit einem Ersatzteil aus dem freien Markt arbeiten oder ein Apple-Originalteil bestellen. Originalteile sind auf Anfrage möglich, brauchen aber Lieferzeit. Der Preis steht in beiden Fällen fest, bevor wir beginnen.

Tausch

Dieses iPhone wird an der Displayseite geöffnet. Der Akku liegt auf Klebestreifen, die wir langsam unter der Zelle herausziehen; reißen sie ab, lösen wir den Rest mit Wärme und Kunststoffwerkzeug. Die neue Zelle setzen wir mit frischen Streifen ein.

Ladetest

Wir prüfen, ob das iPhone die neue Zelle erkennt und sauber lädt. Den Systemhinweis zum verbauten Bauteil zeigen wir Ihnen bei der Übergabe, damit Sie ihn einordnen können. Ladeverhalten und Temperatur messen wir zusätzlich am Netzteil.

Gerätedaten Apple iPhone XS

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2018
DisplayOLED · 5,8 Zoll
Akku ab Werk2.658 mAh
AnschlussLightning
Schutzart ab WerkIP68
RückseiteGlas, verklebt
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Sarstedt 14,1 km und 18 Minuten, aus Bad Salzdetfurth 16,0 km und 21 Minuten, aus Salzgitter 37,4 km und 31 Minuten.

Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für den Akku-Austausch am Apple iPhone XS bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zum Akku-Austausch

Typisch sind sprunghafte Ladestandsanzeigen, Abschaltungen trotz Restladung und deutlich kürzere Laufzeiten als im Neuzustand. Wir lesen den Zustand vor Ort aus.

Der angezeigte Wert beschreibt die berechnete maximale Kapazität, nicht den Innenwiderstand der Zelle. Eine gealterte Zelle kann unter Last einbrechen, obwohl die Anzeige noch hoch steht. Wir messen deshalb zusätzlich das Verhalten unter Belastung und beurteilen beides zusammen.

Für Apple-Modelle mit Lightning-Anschluss sind Ersatzakkus in der Regel lieferbar; die Verfügbarkeit für Ihr Modell prüfen wir vor einer Zusage. Apple-Originalteile sind auf Anfrage möglich. Ob sich der Tausch lohnt, hängt vom Zustand von Display, Gehäuse und Buchse ab, das beurteilen wir gemeinsam mit Ihnen.

Kabelloses Laden erzeugt mehr Abwärme als das Laden am Kabel, und Wärme ist einer der wichtigsten Alterungsfaktoren einer Lithiumzelle. Gelegentliche Nutzung ist unkritisch, dauerhaftes Laden auf einer warmen Ablage verkürzt die Lebensdauer. Wenn Sie die Ladeschale täglich nutzen, legen Sie das Gerät ohne dicke Hülle auf.

Der Preis beginnt bei 50,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Apple iPhone XS einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Apple iPhone XS nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.