Apple iPhone XS Lautsprecher-Reparatur
Klingt der Ton dumpf, fällt der Verdacht bei einem nach IP68 gekennzeichneten Gerät schnell auf Feuchtigkeit. Am iPhone XS trifft das oft zu: Der Schutz hält Spritzer ab, doch Wasser in der Kammer dämpft die Wiedergabe, bis alles getrocknet ist, und die Membran kann Schaden nehmen. Ob eine Reinigung reicht, zeigt erst die Untersuchung. Die Lautsprecher-Reparatur am iPhone XS führen wir in Hildesheim durch, das Ergebnis besprechen wir vorher.
Preis für diese Reparatur
ab 55 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Der Ton fällt nach Wasserkontakt dumpf aus
- Der Ton bleibt stumm, obwohl weder die Stummschaltung aktiv noch ein drahtloser Kopfhörer verbunden ist
- Der Klingelton ist so leise geworden, dass Sie Anrufe in Tasche oder Rucksack regelmäßig überhören
- Die Wiedergabe klingt einseitig, weil nur der untere Lautsprecher spielt und die Hörmuschel als zweiter Kanal stumm bleibt
Am Handy sitzt der Lautsprecher hinter einem schmalen Gitter, in dem sich Staub aus der Hosentasche sammelt. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten: dort steht, was zu tun ist, wenn Wasser hinter das Gitter gelaufen ist. Ebenfalls hilfreich ist Lautsprecher klingt dumpf, kratzt oder scheppert — dort steht, wann Staub im Gitter genügt und wann der Lautsprecher selbst betroffen ist.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Weil das Apple iPhone XS ab Werk nach IP68 abgedichtet ist, sitzen hinter den Schallöffnungen feine Schutzgitter. Diese setzen sich mit der Zeit zu und werden bei der Reparatur erneuert.
- Das Face-ID-Modul ist an die Hauptplatine gebunden und muss beim Displaytausch übernommen werden.
- Das OLED-Display ist mit dem Rahmen verklebt, der Flex am unteren Rand ist gebogen und empfindlich.
- Die verklebte Glasrückseite lässt sich nur mit Wärme lösen, üblich ist der Gehäusetausch.
Zugesetzte Staubgitter sind eine häufige Ursache. Eine Reinigung ist günstiger als ein Tausch und wird zuerst geprüft.
Nach Wasserkontakt kann die Membran dauerhaft geschädigt sein, auch wenn das Gerät zunächst wieder funktioniert.
Feuchtigkeit, Dichtung und gebogener Rand am XS
Das OLED-Display ist mit dem Rahmen verklebt, der Flex am unteren Rand gebogen und empfindlich. Das Panel wird deshalb nur so weit aufgeklappt, wie der Zugang es verlangt. Darunter liegt die verschraubte Kammer an der Unterseite neben der Ladebuchse.
Das Face-ID-Modul ist an die Hauptplatine gebunden und verbleibt dort. Die verklebte Glasrückseite ließe sich nur mit Wärme abheben und wird für diese Arbeit nicht angerührt; bei Bruch wäre dort ohnehin ein Gehäusetausch üblich.
Nach Kontakt mit Wasser sehen wir zusätzlich die Feuchtigkeitsmarken und die Kontakte an. Ein Ergebnis lässt sich dabei nicht zusagen: Salze aus Leitungswasser greifen weiter an, und mancher Schaden zeigt sich erst Tage später.
Was IP68 nach dem Öffnen bedeutet
- IP68 ab Werk, das dichteste Modell dieser Reihe; nach dem Eingriff werden die Dichtungen erneuert und der Schutz gilt nicht mehr als gesichert.
- 5,8 Zoll OLED, 2658 mAh, Baujahr 2018: gebogener Panelrand, das Display wird nur so weit geöffnet wie nötig.
- Bei Feuchtigkeit im Gehäuse wird zuerst geprüft, gereinigt und gemessen, bevor ein Bauteil bestellt wird.
- Fehlt der Kanal unten, bleibt das im Telefonat unbemerkt und zeigt sich erst bei Musik oder Video.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Bei abgedichteten Geräten prüfen wir zuerst, ob nach Wasserkontakt noch Feuchtigkeit in der Schallkammer steht. Wir spielen dazu Testtöne über jeden Wandler und hören den Klang nach einer Trocknungszeit erneut ab. Erst danach entscheiden wir, ob wirklich ein Tausch nötig ist.
Preis vor der Reparatur
Für Apple-Geräte sind Originalteile auf Anfrage möglich. Wir halten vor der Freigabe fest, welches Teil eingesetzt wird und was das für Preis und Lieferzeit bedeutet. Erst mit Ihrer Zusage beginnen wir mit der Arbeit.
Tausch
Ältere iPhones und iPads öffnen wir über die Frontseite: Wir lösen die verklebte Displayeinheit mit begrenzter Wärme und heben sie an, bis die Schallbaugruppe zugänglich ist. Bei neueren iPhone-Modellen mit ausbaubarer Glasrückseite führt der Weg von hinten. Beim Verschließen erneuern wir Klebestreifen und Dichtungen.
Klangtest
Wir prüfen den Klang in einem echten Telefonat: erst die Hörmuschel am Ohr, danach Freisprecher und Klingelton. Zusätzlich sehen wir nach, ob sich das Display beim Anruf am Ohr wie gewohnt abschaltet, weil der Näherungssensor bei vielen Modellen direkt neben der Hörmuschel sitzt.
Gerätedaten Apple iPhone XS
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Apple iPhone XS
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Apple iPhone XS · Alle Reparaturen für Apple · Apple Lautsprecher-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Algermissen 12,9 km und 16 Minuten, aus Söhlde 21,0 km und 27 Minuten, aus Bockenem 35,6 km und 27 Minuten.
Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Lautsprecher-Reparatur am Apple iPhone XS bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Lautsprecher-Reparatur
Nicht unbedingt. Häufig sitzt Staub im Schutzgitter. Wir reinigen zuerst und tauschen nur, wenn das nicht genügt.
Dafür ist die Hörmuschel oben im Gerät zuständig. Sie ist eine eigene Baugruppe und wird getrennt vom Freisprechlautsprecher getauscht.
Ihr Modell gibt den Ton über zwei Wege aus: die Hörmuschel oben und den Lautsprecher an der Unterseite. Fällt die Hörmuschel aus, spielt nur noch der untere Wandler und das Klangbild wirkt einseitig. Im Test trennen wir die Kanäle über den Balance-Regler in den Bedienungshilfen und tauschen nur die Baugruppe, die betroffen ist.
Die Schutzart bezieht sich auf das Gehäuse und nicht auf die Schallkammer, die nach außen offen bleiben muss. Dort steht Wasser, bis es verdunstet oder beim Abspielen herausgedrückt wird, und so lange klingt der Ton dumpf. Bleibt der Klang nach dem Trocknen verzerrt, sitzt die Ursache meist an der Membran oder an den Kontakten, dann ersetzen wir die Baugruppe.
Der Preis beginnt bei 55,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Apple iPhone XS einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Apple iPhone XS nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.