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Apple · Display- und Akku-Reparatur

Apple iPhone 11 Display- und Akku-Reparatur

Ein Sprung im Glas und ein Akku, der am Nachmittag schlappmacht, treffen bei diesem Baujahr häufig zusammen. Da der Energiespeicher im iPhone 11 unter der Bildschirmeinheit liegt, muss diese für beide Arbeiten ohnehin heraus. Genau deshalb ergibt die Display- und Akku-Reparatur am Apple iPhone 11 als Satz Sinn: einmal öffnen, einmal die Dichtung erneuern, einmal alles durchtesten. Gearbeitet wird an unserer Werkbank in Hildesheim.

Preis für diese Reparatur

Standardteil

ab 80 €

Display und Akku aus geprüfter Fertigung. True Tone und die Anzeige des Batteriezustands können je nach Modell entfallen.

Die günstigere Wahl für den Alltag.

Originalteil von Apple

ab 160 €

True Tone, automatische Helligkeit und die Anzeige des Batteriezustands bleiben vollständig erhalten.

Aufpreis ab 80 €. Wird für Sie bestellt.

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Alle Preise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Welche Stufe sinnvoll ist, klären wir beim Befund — der endgültige Preis steht vor der Reparatur fest, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Der Bildschirm ist beschädigt und die Laufzeit gleichzeitig deutlich kürzer
  • Der Displayrand steht an einer Seite leicht vom Rahmen ab, sodass sich in dem feinen Spalt Staub und Flusen sammeln
  • Bei Kälte zieht das Bild beim Scrollen sichtbar nach und wirkt blass, bis sich das Gerät erwärmt hat
  • In den Einstellungen steht der maximale Batteriezustand deutlich unter dem Neuwert und das System empfiehlt einen Batterieservice

Am Handy liegen Anzeige und Akku übereinander, deshalb lohnt der gemeinsame Tausch in einem Arbeitsgang. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Daten sichern, bevor das Gerät in die Werkstatt geht ein: dort steht, wie sich die Daten vor der Abgabe sichern lassen. Daneben steht der Ratgeber Bildschirm bleibt schwarz, das Handy läuft aber weiter — dort steht, woran ein reiner Ausfall der Anzeige zu erkennen ist.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Im Apple iPhone 11 sitzt ein IPS LCD-Panel mit 6,1 Zoll Diagonale. Bei dieser Bauart bleibt die Hintergrundbeleuchtung oft intakt, während Touch oder Bildschicht ausfallen. Wir prüfen beides getrennt.

  • Das Face-ID-Modul ist mit der Hauptplatine gekoppelt und muss beim Displaytausch übernommen werden.
  • Die Rückseite ist verklebtes Glas und muss zum Tausch erwärmt und vom Rahmen gelöst werden.
  • Der Akku ist mit Zuglaschen verklebt; nach dem Öffnen ist die Dichtung zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.

Das Set lohnt sich vor allem bei älteren Geräten, bei denen beide Bauteile am Ende ihrer Lebensdauer sind.

Ihre Daten bleiben erhalten, eine Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll.

Schemazeichnung Apple iPhone 11: Displayeinheit und Akku
Schemazeichnung zum Apple iPhone 11. Markiert ist Displayeinheit und Akku. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Zwei Bauteile, ein Arbeitsgang am iPhone 11

Die Zelle mit 3110 mAh haftet auf Zuglaschen, die beim Herausziehen abreißen können. Dann kommt sie mit Lösungsmittel und flachem Werkzeug heraus, ohne geknickt zu werden; eine geknickte oder aufgeblähte Zelle geht nicht zurück ins Gehäuse. Das System vermerkt anschließend in der Regel, dass es den verbauten Akku nicht überprüfen kann, am Laden und an der Laufzeit ändert dieser Hinweis nichts.

Vor der Zelle liegt ein LCD mit eigener Leuchtschicht, 6,1 Zoll groß und untrennbar mit Glas und Sensor verbunden. Der Sensorblock der Gesichtserkennung bleibt an die Hauptplatine gebunden und wandert unverändert in die neue Einheit. Dichtung und Klebeband werden ersetzt, die Angabe IP68 gilt nach einem Eingriff dennoch nicht mehr als gesichert.

Zum Abschluss stehen Bild, Berührung an allen Rändern, Näherungssensor, Frontkamera, das Entsperren per Gesicht und ein Ladelauf über die Lightning-Buchse an.

Display und Akku am iPhone 11 im Satz

  • Akku mit 3110 mAh auf Zuglaschen: Er liegt frei, sobald die Bildschirmeinheit heraus ist, und wird im selben Arbeitsgang ersetzt.
  • IPS-LCD mit 6,1 Zoll: Nach einem Aufprall bleiben helle Schleier und Druckstellen im Bild, auch wenn zunächst noch alles zu sehen ist.
  • Face ID hängt an dieser Hauptplatine. Der vorhandene Sensorblock zieht mit um, ein fremdes Modul könnte die Aufgabe nicht übernehmen.
  • Verklebtes Rückglas, Lightning, Baujahr 2019: Eine gesprungene Rückschale ist ein eigener Auftrag und wird beim Termin gesondert beurteilt.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Wir lesen den maximalen Batteriezustand über die Systeminformationen aus und vergleichen ihn mit dem Alter des Geräts, die Zyklenzahl ermitteln wir bei Bedarf über die Analysedaten oder ein Messgerät. Parallel prüfen wir Glas, Touch und Bildanzeige getrennt voneinander. Erst aus beiden Befunden ergibt sich, ob das Set wirklich die richtige Wahl ist.

Preis vor der Reparatur

Im Setpreis ist das Erneuern der Klebedichtungen enthalten, die beim Öffnen zerstört werden. Sie erfahren den vollständigen Betrag, bevor wir das Gehäuse trennen. Ergibt sich beim Öffnen zusätzlicher Bedarf, halten wir vorher Rücksprache mit Ihnen.

Tausch

Beim iPhone wird die Displayeinheit nach vorn gelöst und aufgeklappt, darunter nehmen wir die Abschirmbleche ab. Die gerätegebundenen Bauteile übertragen wir auf die neue Einheit, danach lösen wir den Akku über die Klebestreifen. Zum Schluss verkleben wir Display und Zelle neu.

Funktionstest

Nach dem Einsetzen prüfen wir True Tone, die automatische Helligkeit und den Näherungssensor, weil diese Funktionen an der Displayeinheit hängen. Danach lassen wir das Gerät einen längeren Ladevorgang durchlaufen und beobachten Ladestand und Temperatur. Auffälligkeiten sprechen wir bei der Übergabe an.

Gerätedaten Apple iPhone 11

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2019
DisplayIPS LCD · 6,1 Zoll
Akku ab Werk3.110 mAh
AnschlussLightning
Schutzart ab WerkIP68
RückseiteGlas, verklebt
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Giesen 8,8 km und 11 Minuten, aus Gronau (Leine) 20,3 km und 24 Minuten, aus Lamspringe 30,3 km und 37 Minuten.

Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Display- und Akku-Reparatur am Apple iPhone 11 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Display- und Akku-Reparatur

Bei iPhones ab Modelljahr 2019 koppelt Apple die Displayeinheit an das Gerät, beim Akku gilt das schon seit dem iPhone XR und XS. Werden beide Teile ersetzt, kann in den Einstellungen unter Allgemein und Info je ein Hinweis auf ein unbekanntes Ersatzteil stehen, und die Anzeige des Batteriezustands kann entfallen. Bedienung, Bildanzeige und Laden sind davon nicht eingeschränkt. Apple-Originalteile sind auf Anfrage möglich.

True Tone hängt an einem Baustein, der zur ursprünglichen Displayeinheit Ihres iPhones gehört. Wird gegen eine Fremdeinheit getauscht, kann die Funktion entfallen. Wir sagen Ihnen vor der Reparatur, was für Ihr Modell zu erwarten ist, und verbauen auf Wunsch Apple-Originalteile.

Beim Öffnen wird die umlaufende Klebedichtung unter der Displayeinheit zerstört, sie wird ersetzt. Auch die Klebestreifen unter dem Akku erneuern wir. Die vom Hersteller angegebene Schutzart gilt nach einem Eingriff dennoch nicht mehr als gesichert. Wir empfehlen deshalb, das Gerät danach von Wasser und Staub fernzuhalten.

Nötig ist das nicht. Wenn wir den Kartenschacht für die Reparatur entnehmen, setzen wir ihn nach dem Funktionstest wieder ein. Möchten Sie während der Reparatur über ein Zweitgerät erreichbar bleiben, geben wir Ihnen die SIM-Karte und, falls vorhanden, die Speicherkarte gern mit. Sagen Sie uns das bitte bei der Annahme.

Der Preis beginnt bei 80,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Apple iPhone 11 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Apple iPhone 11 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.