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Huawei · Akku-Austausch

Huawei P20 Pro Akku-Austausch

Vierhundert Milliamperestunden mehr als im P20 und dazu die Kennzeichnung IP67: Das Pro-Modell von 2018 ist rundum dichter gebaut, und das merkt man beim Öffnen. Die Klebespur um das rückseitige Glas hält kräftig. Für den Akku-Austausch am Huawei P20 Pro in Hildesheim bedeutet das gleichmäßige Wärme, Geduld beim Trennen und einen frischen Dichtungssatz vor dem Verschließen. Die Zelle mit 4000 Milliamperestunden kommt danach neu hinein.

Preis für diese Reparatur

ab 79,99 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Die Rückseite oder das Display wölbt sich sichtbar
  • An der Stelle, an der die Zelle gegen das Panel drückt, bleibt eine Verfärbung stehen, die auch beim Bildwechsel nicht verschwindet
  • Die Schutzhülle lässt sich nur noch mit Kraft aufziehen, weil das Gehäuse an der Rückseite dicker geworden ist
  • Zwischen Rahmen und Glasrückseite hat sich ein feiner Spalt gebildet, in dem sich Staub sammelt

Ein Handy hängt im Alltag an vielen kurzen Ladevorgängen; die Zellen altern dadurch messbar. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Akkulaufzeit verlängern: was wirklich hilft: dort steht, welche Einstellungen die Laufzeit spürbar ändern und welche nichts bringen. Daneben steht der Ratgeber Handy abgeben: welche Sperren vorher weg müssen und welche bleiben — dort steht, welche Sperren vor der Abgabe weg müssen und welche bleiben.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Ab Werk hat das Huawei P20 Pro einen Akku mit 4.000 mAh. Bei einem Gerät aus dem Jahr 2018 liegt die tatsächliche Kapazität nach mehreren Ladezyklen häufig deutlich darunter. Wir setzen eine neue Zelle ein und prüfen anschließend das Ladeverhalten.

  • Die Rückseite ist verklebtes Glas und muss zum Öffnen gleichmäßig erwärmt werden.
  • Der Fingerabdrucksensor sitzt in der Home-Taste unterhalb des OLED-Displays und wird übernommen.
  • Nach dem Öffnen ist die Dichtung zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.

Ein sichtbar aufgeblähter Akku ist ein Sicherheitsrisiko. Laden Sie das Gerät nicht weiter und bringen Sie es zeitnah vorbei.

Ihre Daten bleiben beim Akkutausch erhalten.

Der Speicher wird beim Akkutausch nicht berührt. Eine eigene Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll, weil sich ein Datenverlust an einem defekten Gerät nicht in jedem Fall ausschließen lässt.

Schemazeichnung Huawei P20 Pro: der Akku
Schemazeichnung zum Huawei P20 Pro. Markiert ist der Akku. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

IP67, zähe Klebespur und 4000 Milliamperestunden

Wärme allein reicht bei diesem Gehäuse nicht: Sie muss über die volle Kante ankommen, sonst hebelt das Werkzeug gegen kalten Kleber und die Scheibe splittert. Das Trennmittel bekommt Zeit, danach wandert ein dünnes Blatt langsam um das Gehäuse herum.

Innen ruht die Zelle unter Abdeckblech und Antennenträger. Der Stecker wird zuerst getrennt, dann weicht Klebelöser die Bahnen auf, und erst danach kommen die Laschen zum Zug. Die Home-Taste mit dem Fingerabdrucksensor gehört zur Vorderseite und bleibt bei dieser Arbeit unberührt.

Beim Zusammenbau ersetzen wir die Dichtung; eine Zusage auf Wasserdichtheit ist damit nicht verbunden, IP67 beschreibt den Zustand ab Werk. Geprüft werden anschließend der Ladevorgang über USB-C, die Temperatur beim Laden und der Verbrauch im Ruhezustand.

Was am P20 Pro dazukommt

  • 4000 Milliamperestunden liegen unter Abdeckblech und Antennenträger.
  • Die Klebespur der Glasrückseite hält kräftig und braucht Wärme über die volle Kante.
  • Nach dem Eingriff ist die Angabe IP67 nicht mehr gesichert, auch mit frischem Dichtungssatz nicht.
  • Der Sensor sitzt vorn in der Home-Taste und bleibt beim Zellentausch außen vor.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Außerhalb der Apple-Welt ist der Zustand der Zelle nicht einheitlich im Systemmenü hinterlegt, ein Blick in die Einstellungen genügt hier also nicht. Wir messen deshalb Spannungslage und Ladestrom unter Belastung. So zeigt sich, ob die Zelle unter Last einbricht oder ob am Gerät schlicht zu wenig Ladestrom ankommt.

Preis vor der Reparatur

Im genannten Preis ist das Erneuern der Abdichtung enthalten, die beim Öffnen zerstört wird. Sie erfahren den Gesamtbetrag, bevor das Gerät geöffnet wird, und entscheiden erst danach.

Tausch

Die verklebte Glasrückseite wird gleichmäßig erwärmt und mit dünnen Klingen gelöst; darunter nehmen wir je nach Modell noch die Ladespule und eine Abdeckung ab. Die alte Zelle heben wir mit Kunststoffwerkzeug heraus, ohne den Rahmen zu verbiegen. Zum Schluss setzen wir die Rückseite mit frischem Klebeband ein.

Ladetest

Wir laden mit mehreren USB-C-Netzteilen unterschiedlicher Leistung und beobachten, ob das Gerät die angebotene Leistung sauber annimmt und gegen Ende des Ladevorgangs zurückregelt. Die Temperatur an der Rückseite behalten wir dabei im Blick.

Gerätedaten Huawei P20 Pro

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2018
DisplayOLED · 6,1 Zoll
Akku ab Werk4.000 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIP67
RückseiteGlas, verklebt
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Algermissen 12,9 km und 16 Minuten, aus Söhlde 21,0 km und 27 Minuten, aus Salzgitter 37,4 km und 31 Minuten.

Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für den Akku-Austausch am Huawei P20 Pro bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zum Akku-Austausch

Bei den meisten Modellen erledigen wir den Tausch in der Regel am selben Tag, oft während Sie warten.

Solange das Gehäuse geschlossen bleibt und das Gerät beim Laden nicht ungewöhnlich heiß wird, können Sie es weiter nutzen. Vermeiden Sie vollständige Entladung und Hitze, etwa hinter der Windschutzscheibe, weil beides die Zelle zusätzlich altern lässt. Halten Sie den Ladestand bis zum Termin eher im mittleren Bereich, das ist für eine schwache Zelle die geringste Belastung.

Ja, bei Ihrem Modell liegt der Akku unter der verklebten Glasrückseite. Wir erwärmen sie gleichmäßig, lösen sie und setzen sie danach mit frischem Klebeband wieder ein. Ist das Rückglas bereits gesprungen, sprechen wir vor dem Öffnen mit Ihnen darüber, weil es sich beim Lösen weiter zerlegen kann.

Ihr Modell hat ein OLED-Panel, bei dem jeder Bildpunkt selbst leuchtet. Dunkle Flächen bleiben dabei unbeleuchtet und brauchen kaum Strom, deutlich wirkt sich das vor allem bei hoher Helligkeit aus. Eine verbrauchte Zelle ersetzt das allerdings nicht.

Der Preis beginnt bei 79,99 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Huawei P20 Pro einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Huawei P20 Pro nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.