Huawei P20 Pro Rückkamera-Reparatur
Unterhalb des OLED sitzt eine Home-Taste mit dem Fingerabdrucksensor, hinten schließt verklebtes Glas das Gehäuse: Das Pro-Modell von 2018 war bereits als IP67 gekennzeichnet. Das verlängert die Arbeit, weil die Dichtung nach dem Eingriff zu erneuern ist. Wirken Bilder milchig oder bleibt der Sucher schwarz, beginnt die Rückkamera-Reparatur am Huawei P20 Pro in Hildesheim mit einer Aufnahmereihe, die den Fehler auf ein Objektiv eingrenzt.
Preis für diese Reparatur
ab 100 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Der Sucher bleibt schwarz oder zeigt nur ein flackerndes Bild
- Seit einem Sturz zeigen Motive an den Rändern doppelte Konturen, obwohl die Linse sauber ist
- Auf dem Bildschirm ist nicht zu erkennen, ob die Kamera-App überhaupt läuft, weil der Sucher genauso tiefschwarz bleibt wie ein abgeschaltetes Display
- Nach Wasserkontakt beschlägt die Linse von innen und die Aufnahmen wirken milchig, obwohl das Gerät ab Werk gegen Wasser geschützt ist
Am Handy schützt ein eigenes Deckglas das Modul; es zerkratzt, lange bevor die Kamera selbst leidet. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen ein: dort steht, wie das Gerät für den Versand verpackt wird und heil zurückkommt. Ebenfalls hilfreich ist Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz — dort steht, woran sich ein zerkratztes Deckglas von einem Fehler im Modul unterscheiden lässt.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Das Huawei P20 Pro ist ab Werk nach IP67 gegen Staub und Wasser geschützt. Nach dem Öffnen erneuern wir die Dichtungen; als gesichert gilt die Schutzart danach nicht mehr.
- Die Rückseite ist verklebtes Glas und muss zum Öffnen gleichmäßig erwärmt werden.
- Der Fingerabdrucksensor sitzt in der Home-Taste unterhalb des OLED-Displays und wird übernommen.
- Nach dem Öffnen ist die Dichtung zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.
Ist nur das Deckglas über der Linse gebrochen, genügt oft dessen Tausch. Das prüfen wir vorab.
Bei Geräten mit mehreren Objektiven kann auch nur eine Brennweite betroffen sein.
IP67-Dichtung und der Sensor in der Home-Taste
Der Zugang läuft von hinten. Die Scheibe wird gleichmäßig erwärmt und abschnittsweise gelöst; an den Ecken hält der Kleber am längsten. Splitt aus einem bereits gebrochenen Rückglas gehört vollständig heraus, sonst liegt die neue Scheibe später nicht plan auf dem Rahmen.
Das Kameramodul sitzt unter der Leiste am oberen Rand. Die Objektive stecken in einem gemeinsamen Rahmen und werden zusammen gewechselt, auch wenn nur eine Brennweite ausgefallen ist. Der Sensor in der Home-Taste bleibt unberührt: Er gehört zu diesem Telefon und wandert nicht in ein anderes.
Nach dem Zusammenbau prüfen wir Aufnahmen im Nahbereich und bei wenig Licht, den Autofokus und den Blitz aus kurzem Abstand. Eine neue Dichtung gehört dazu; als gesichert gilt die Kennzeichnung IP67 nach einem Eingriff dennoch nicht mehr.
Notizen zum Pro-Modell von 2018
- 6,1 Zoll OLED, 4000 Milliamperestunden, USB-C: dieses Modell lädt anders als das Lite derselben Reihe.
- Getauscht wird die Kameraeinheit, nicht die einzelne Linse darin.
- Der Fingerabdrucksensor in der Home-Taste ist an das Gerät gebunden und bleibt beim Kameratausch im Telefon.
- Vor dem Ausbau grenzen Testaufnahmen ein, welche Brennweite den Fehler zeigt.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Bei einer Glasrückseite prüfen wir im Auflicht, ob ein Sprung im Fenster über der Linse endet oder in die Fläche der Rückschale hineinläuft. Davon hängt ab, ob ein neues Deckglas genügt oder die Rückschale mitgetauscht werden muss. Das Ergebnis zeigen wir Ihnen am Gerät.
Preis vor der Reparatur
Bei einem Gerät mit werkseitiger Schutzart gehört das Erneuern der Dichtung rund um das Kamerafenster zum Arbeitsumfang. Was dazugehört, nennen wir Ihnen zusammen mit dem Preis, bevor die Klebeverbindung gelöst wird.
Tausch
Die verklebte Glasrückseite wird gleichmäßig erwärmt und mit dünnen Klingen abgehoben, erst danach liegt das Kameramodul unter seiner Abdeckung frei. Nach dem Tausch verkleben wir die Rückseite mit einem neuen Zuschnitt und lassen sie unter gleichmäßigem Druck aushärten.
Bildtest
Vor dem Zusammenbau prüfen wir den Sitz der erneuerten Dichtung rund um das Kamerafenster und kontrollieren, ob alle Klebekanten gleichmäßig anliegen. Danach folgen Testaufnahmen bei Tageslicht und bei wenig Licht.
Gerätedaten Huawei P20 Pro
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Huawei P20 Pro
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Huawei P20 Pro · Alle Reparaturen für Huawei · Huawei Rückkamera-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Sarstedt 14,1 km und 18 Minuten, aus Elze 18,6 km und 22 Minuten, aus Bockenem 35,6 km und 27 Minuten.
Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Rückkamera-Reparatur am Huawei P20 Pro bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Rückkamera-Reparatur
In der Regel erledigen wir den Tausch am selben Tag, sofern das Ersatzteil vorrätig ist.
Wir setzen rund um das Kamerafenster eine neue Dichtung ein und lassen die Verklebung aushärten. In den ersten Stunden danach sollte das Gerät trocken bleiben und nicht unter fließendem Wasser gereinigt werden. Als gesichert gilt die werkseitige Schutzart nach einem Eingriff nicht mehr, deshalb raten wir von bewusstem Wasserkontakt ab.
Häufig ja, wenn der Riss im Kamerafenster endet und die übrige Rückschale unbeschädigt ist. Läuft der Sprung in die Fläche hinein, ist der Tausch der Rückschale die saubere Lösung, weil sonst Feuchtigkeit und Glasstaub eindringen. Was in Ihrem Fall zutrifft, sehen wir beim Befund und sagen es Ihnen vor der Reparatur.
Auf einem OLED-Bildschirm ist ein schwarzer Sucher nicht eindeutig, weil abgeschaltete Bildpunkte genauso aussehen wie ein fehlendes Kamerabild. Wir vergleichen deshalb mit der Frontkamera und mit einer zweiten Kamera-App. Bleibt dabei nur die Rückkamera schwarz, ist das Modul die wahrscheinliche Ursache.
Der Preis beginnt bei 100,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Huawei P20 Pro einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Huawei P20 Pro nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.