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Huawei · Mikrofon-Reparatur

Huawei Mate 10 Lite Mikrofon-Reparatur

Nicht jedes Bauteil hängt an der Hauptplatine: Beim Mate 10 Lite sitzt die Micro-USB-Buchse auf einer eigenen kleinen Platine an der Unterkante, und die lässt sich einzeln wechseln. Für die Arbeit am Ton ist das praktisch, weil die betroffene Baugruppe an derselben Stelle liegt. Versteht die Gegenseite Sie nur noch bruchstückhaft, klären wir zuerst, welche Kapsel schweigt. Die Mikrofon-Reparatur am Huawei Mate 10 Lite machen wir in Hildesheim.

Preis für diese Reparatur

ab 65 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Videos haben keinen Ton
  • Die Stimme setzt mitten im Gespräch aus und ist wieder da, sobald Sie das Gerät anders in die Hand nehmen
  • Neben dem Mikrofon wird im selben Zeitraum auch das Laden unzuverlässig
  • Ihre Stimme wird über Monate schleichend leiser, ohne dass ein Sturz oder Wasserkontakt dazu passt

Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten ein: dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt. Ebenfalls hilfreich ist Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann — dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

  • Das Gehäuse hat eine Metallrückseite; geöffnet wird über die Displayeinheit an der Front.
  • Der Fingerabdrucksensor sitzt auf der Rückseite und ist per Flexkabel angebunden.
  • Die Micro-USB-Buchse sitzt auf einer separaten Platine und lässt sich einzeln tauschen.

Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.

Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.

Schemazeichnung Huawei Mate 10 Lite: das Mikrofon
Schemazeichnung zum Huawei Mate 10 Lite. Markiert ist das Mikrofon. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Ladebuchse auf eigener Platine an der Unterkante

Die Rückseite besteht aus Metall, geöffnet wird dennoch über die Displayeinheit an der Front. Sie ist mit dem Rahmen verklebt und will erwärmt sein; ein 5,9 Zoll großes LCD nimmt beim Anheben Spannung auf und verzeiht ruckartigen Zug nicht.

Unten an der Kante liegen Ladebuchse und Telefoniekapsel dicht beieinander. Ob nur die Kapsel getauscht wird oder gleich die ganze Platine, entscheidet der Befund, denn oft ist die Kontaktfläche das eigentliche Problem und nicht das Bauteil dahinter. Der Fingerabdrucksensor auf der Rückseite hängt an einem Flexkabel und wandert beim Wechsel des Deckels mit, sonst fehlt hinterher die Entsperrung über den Finger.

Eine IP-Kennzeichnung führt das Modell nicht, folglich gibt es auch kein Dichtungspaket zu erneuern. Mit 3340 Milliamperestunden fällt die Zelle kleiner aus als bei den größeren Geschwistern der Reihe.

Mate 10 Lite: die untere Baugruppe

  • 3340 mAh und 5,9 Zoll IPS-LCD: Der Zugang läuft über die Front, obwohl die Rückseite aus Metall besteht.
  • Die Micro-USB-Buchse sitzt auf einer eigenen Platine und kann als Baugruppe gewechselt werden.
  • Ohne IP-Kennzeichnung gibt es keine Dichtung zu erneuern; eine Dichtigkeit sagen wir nach dem Öffnen nicht zu.
  • Beim Wechsel des Rückdeckels wandert der Fingerabdrucksensor mit, sonst entfällt die Entsperrung über den Finger.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Ist für Ihr Gerät keine IP-Schutzart angegeben, rechnen wir mit Textilstaub direkt an der Mikrofonkapsel und sehen zuerst mit Lupe und Licht in die Öffnung. Lässt sich der Pegel nach einer trockenen Reinigung wieder anheben, bleibt es dabei, und erst danach sprechen wir über einen Tausch.

Preis vor der Reparatur

Der Preis steht vor dem Öffnen fest.

Tausch

Bei Rückseiten aus Kunststoff oder Metall arbeiten wir uns in der Regel von hinten in das Gerät: Die Abdeckung wird angewärmt oder entriegelt und abgenommen, danach liegt die untere Platine mit dem Mikrofon frei. Zum Schluss setzen wir die Abdeckung mit neuem Klebeband oder den vorgesehenen Schrauben wieder ein.

Sprachtest

Wir prüfen Telefonie, Sprachaufnahme und Videoton.

Gerätedaten Huawei Mate 10 Lite

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2017
DisplayIPS LCD · 5,9 Zoll
Akku ab Werk3.340 mAh
AnschlussMicro-USB
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Schellerten 11,4 km und 14 Minuten, aus Pattensen 23,0 km und 27 Minuten, aus Bockenem 35,6 km und 27 Minuten.

Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur am Huawei Mate 10 Lite bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
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Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur

In der Regel am selben Tag, da das Mikrofon meist gut zugänglich verbaut ist.

Für Ihr Gerät gibt der Hersteller keine IP-Schutzart an, auf eine Abdichtung gegen Staub können Sie sich daher nicht verlassen. Wir setzen beim Tausch ein neues Staubgitter ein und empfehlen eine Hülle, die die Mikrofonöffnung frei lässt. Textilstaub aus der Hosentasche ist eine häufige Ursache, eine gelegentliche Sichtkontrolle der Öffnung genügt in der Regel.

Bei Modellen, die von hinten geöffnet werden, entfällt ohne Rückglas das Risiko einer nachbrechenden Scheibe. Wird Ihr Gerät dagegen über die Frontscheibe geöffnet, liegt der empfindliche Teil vorn, und wir arbeiten dort entsprechend vorsichtig. Der Zugang ist je nach Modell verklebt oder verschraubt und braucht Wärme und passendes Werkzeug; welcher Weg vorgesehen ist, sagen wir Ihnen bei der Annahme.

Das hängt vom Zugangsweg ab: Bei Modellen, die von hinten geöffnet werden, bleibt die Anzeige unberührt, bei Zugang über die Vorderseite gehört das Abnehmen der Bildschirmeinheit zum Ablauf. Ist ein Lösen nötig, heben wir die Einheit gleichmäßig an, weil LCD-Einheiten durch Trägerrahmen und Hintergrundbeleuchtung steif sind. Punktueller Druck hinterlässt dort helle Flecken, die dauerhaft sichtbar bleiben.

Der Preis beginnt bei 65,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Huawei Mate 10 Lite einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Huawei Mate 10 Lite nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.