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Apple · Mikrofon-Reparatur

Apple iPhone 14 Mikrofon-Reparatur

Der Innenaufbau des iPhone 14 unterscheidet sich von allem, was davor lag: Nach dem Lösen des Rahmens lässt sich die Glasrückseite abnehmen, Display und Rückseite öffnen unabhängig voneinander, und die Hauptplatine bleibt im Mittelrahmen. Für den Tausch des Mikrofons heißt das kürzere Wege, je nachdem, welche Kapsel betroffen ist. Die Mikrofon-Reparatur am Apple iPhone 14 erledigen wir in unserer Werkstatt in Hildesheim.

Preis für diese Reparatur

ab 75 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Nur über Freisprechen oder Kopfhörer werden Sie verstanden
  • Eine Testaufnahme mit der Aufnahme-App zeigt einen flachen Pegel ohne sichtbaren Ausschlag
  • Seit einem Sturz auf die Rückseite klingt der Ton von Videoaufnahmen dumpf oder verzerrt
  • In ruhiger Umgebung werden Sie gut verstanden, in lauter Umgebung geht Ihre Stimme dagegen unter oder klingt abgehackt

Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten ein: dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt. Ebenfalls hilfreich ist Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann — dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Weil das Apple iPhone 14 ab Werk nach IP68 abgedichtet ist, sitzen hinter den Schallöffnungen feine Schutzgitter. Diese setzen sich mit der Zeit zu und werden bei der Reparatur erneuert.

  • Der Innenaufbau erlaubt das Abnehmen der Glasrückseite nach Lösen des Rahmens, was den Backcover-Tausch deutlich vereinfacht.
  • Display und Rückseite lassen sich unabhängig voneinander öffnen; die Hauptplatine bleibt im Mittelrahmen.
  • Nach dem Öffnen sind die Dichtungen zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.

Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.

Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.

Schemazeichnung Apple iPhone 14: das Mikrofon
Schemazeichnung zum Apple iPhone 14. Markiert ist das Mikrofon. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Zwei Öffnungswege: der neue Aufbau des iPhone 14

Sitzt die betroffene Kapsel hinten neben der Kamera, führt der Weg über die abnehmbare Rückseite, ohne dass das Displaymodul gelöst werden muss. Für die untere Kapsel an der Anschlussbaugruppe und für die obere an der Hörerpartie wird dagegen weiterhin von vorn gearbeitet. Welcher Weg der richtige ist, entscheidet die Probeaufnahme vor dem Öffnen.

Der Akku fasst 3279 mAh und wird in beiden Fällen abgesteckt, bevor ein Flexkabel gelöst wird. Beide Öffnungen sind mit eigenen Dichtungen versehen; diese werden ersetzt, und die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert. Am Displaymodul bleiben die gerätegebundenen Bauteile erhalten, weil das Modul in dasselbe Gerät zurückkehrt.

Geprüft wird zum Schluss über mehrere Wege: Telefonat, Diktat, Videoton und Freisprechen. Klingt nur eine dieser Proben dumpf, ist die Zuordnung zur Kapsel eindeutig.

Der Aufbau des iPhone 14 in Kürze

  • Die Glasrückseite lässt sich nach dem Lösen des Rahmens abnehmen; die Hauptplatine bleibt im Mittelrahmen.
  • Die hintere Kapsel ist über die Rückseite erreichbar, ohne das Displaymodul zu lösen.
  • Der Akku fasst 3279 mAh und wird vor jedem Eingriff abgesteckt.
  • Beide Öffnungen tragen eigene Dichtungen, die nach dem Öffnen erneuert werden.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Bei einem iPhone prüfen wir die Mikrofone einzeln mit Bordmitteln: das untere über eine Sprachaufnahme, das vordere über ein Video mit der Frontkamera und das hintere über ein Video mit der Rückkamera. So steht schon vor dem Öffnen fest, welche Baugruppe betroffen ist.

Preis vor der Reparatur

Der Preis steht vor dem Öffnen fest.

Tausch

Ein iPhone wird von vorn geöffnet: Wir lösen die Displayeinheit, klappen sie zur Seite und legen die Abschirmbleche frei. Anschließend tauschen wir die Baugruppe mit dem betroffenen Mikrofon und erneuern beim Einsetzen die Klebedichtung, soweit das Modell eine vorsieht.

Sprachtest

Nach dem Sprachtest prüfen wir den Sitz der Dichtung und das neue Schutzgewebe vor der Mikrofonöffnung. Die ursprüngliche Schutzart des Herstellers gilt nach einem Eingriff dennoch nicht mehr als gesichert, darauf weisen wir bei der Übergabe hin.

Gerätedaten Apple iPhone 14

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2022
DisplayOLED · 6,1 Zoll
Akku ab Werk3.279 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIP68
RückseiteGlas, verklebt
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Schellerten 11,4 km und 14 Minuten, aus Laatzen 27,6 km und 21 Minuten, aus Freden (Leine) 37,7 km und 48 Minuten.

Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur am Apple iPhone 14 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
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Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur

Solche Hinweise betreffen bei Apple Bauteile wie Display, Akku und Kamera. Für das Mikrofon, das bei vielen Modellen zur Baugruppe der Ladebuchse gehört, ist eine solche Meldung nicht üblich. Sollte dennoch ein Hinweis erscheinen, erklären wir Ihnen, welches Bauteil gemeint ist. Apple-Originalteile sind auf Anfrage möglich.

Die Schutzart bezieht sich auf das Gehäuse, nicht auf den Klang. Vor der Mikrofonöffnung sitzt ein feines Gewebe, das Wasser abhält, Seifen- und Salzreste aber festhält und den Schall dämpft. Wir reinigen dieses Gewebe zuerst und erneuern es beim Tausch. Nach einem Eingriff gilt die ursprüngliche Schutzart des Herstellers nicht mehr als gesichert.

Ob die Displayeinheit gelöst werden muss, hängt vom Zugangsweg Ihres Modells ab: Geräte, die über die Rückseite geöffnet werden, lassen die Anzeige unberührt, bei Zugang von vorn gehört das Abnehmen der Anzeige zum Ablauf. Bei OLED-Panels liegt die Anzeige unmittelbar unter dem Glas, deshalb arbeiten wir mit begrenzter und gleichmäßig verteilter Wärme. Vor der Rückgabe prüfen wir die Anzeige auf Flecken und Verfärbungen.

iPhones dieser Baujahre nehmen den Videoton über mehrere Mikrofone gleichzeitig auf. Fällt eines davon aus, wirkt die Aufnahme einseitig oder räumlich verschoben, während Telefonate zunächst normal klingen. Wir testen deshalb jedes Mikrofon einzeln, bevor wir eine Baugruppe tauschen.

Der Preis beginnt bei 75,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Apple iPhone 14 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Apple iPhone 14 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.