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Samsung · Mikrofon-Reparatur

Samsung Galaxy A03 Mikrofon-Reparatur

Micro-USB ist an einem Gerät aus dem Jahr 2022 schon die Ausnahme, und beim Galaxy A03 verrät der Anschluss auch etwas über den Tonweg: Buchse und Telefoniekapsel sitzen unten am selben Ende des Gehäuses, dicht an der Öffnung im Rahmen. Wird Ihre Stimme am anderen Ende nur noch dumpf übertragen, ist das der Bereich, den wir zuerst freilegen. Die Mikrofon-Reparatur am Samsung Galaxy A03 erledigen wir in unserer Werkstatt in Hildesheim.

Preis für diese Reparatur

ab 40 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Ihre Stimme kommt beim Gegenüber nur mit Rauschen oder Knistern an, obwohl die Verbindung stabil ist
  • Das Gerät verhält sich, als wären Kopfhörer angesteckt, und überträgt Ihre Stimme deshalb nicht
  • Ihre Stimme wird über Monate schleichend leiser, ohne dass ein Sturz oder Wasserkontakt dazu passt
  • In ruhiger Umgebung werden Sie gut verstanden, in lauter Umgebung geht Ihre Stimme dagegen unter oder klingt abgehackt

Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten: dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt. Daneben steht der Ratgeber Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann — dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

  • Die verklebte Kunststoffrückseite muss zum Öffnen erwärmt werden.
  • Der Akku ist verklebt und wird mit Klebelöser gelöst.
  • Das LCD ist mit dem Rahmen verklebt und wird üblicherweise als Einheit getauscht.

Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.

Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.

Schemazeichnung Samsung Galaxy A03: das Mikrofon
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy A03. Markiert ist das Mikrofon. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Micro-USB unten, die Telefoniekapsel gleich daneben

Der Weg hinein führt über die verklebte Kunststoffrückseite. Sie wird gleichmäßig erwärmt, bis der Kleber nachgibt, und dann mit dünnen Plättchen umlaufend getrennt. Danach kommt der Akku an die Reihe: Er ist ebenfalls verklebt und wird mit Klebelöser angehoben, nicht gehebelt. Erst wenn er abgesteckt ist, wird an den Bändern der unteren Baugruppe gearbeitet.

Das LCD ist mit dem Rahmen verklebt und bildet mit ihm eine Einheit. Für die Tonarbeit bleibt die Front deshalb zu, was Panel und Klebefuge schont. Ob die Kapsel im vorliegenden Gerät fest auf der Buchsenplatine sitzt oder über ein kurzes Band angebunden ist, zeigt sich am offenen Telefon; vorher legen wir uns darauf nicht fest.

Vor dem Tausch wird gemessen und gereinigt. An dieser Gehäuseseite liegen Ladeöffnung und Schallkanal nah beieinander, entsprechend viel Flusen sammelt sich dort. Zum Schluss laufen ein Telefonat am Ohr, ein Sprachmemo und der Ton einer kurzen Videoaufnahme.

Bauweise des A03 in Stichpunkten

  • Micro-USB als Ladeanschluss: Die Buchsenplatine stammt aus der älteren Bauart und wird bei Bedarf im Ganzen ersetzt.
  • Der Akku ist verklebt und wird mit Klebelöser angehoben, bevor weitere Bänder abgesteckt werden.
  • Die Displayeinheit bleibt bei dieser Arbeit zu; LCD und Rahmen sind fest miteinander verklebt.
  • 6,5 Zoll und 5000 mAh: Der Akku deckt einen großen Teil der Innenfläche ab und wird zuerst vom Anschluss genommen.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Bei dieser Bauart sehen wir uns Mikrofon, Ladebuchse und Klinkenbuchse gemeinsam an, weil sie in der Regel auf derselben unteren Platine sitzen. Wir prüfen außerdem, ob Schmutz in der Klinkenbuchse einen Headsetbetrieb vortäuscht, denn dann bleibt das interne Mikrofon stumm.

Preis vor der Reparatur

Der Preis steht vor dem Öffnen fest.

Tausch

Bei Rückseiten aus Kunststoff oder Metall arbeiten wir uns in der Regel von hinten in das Gerät: Die Abdeckung wird angewärmt oder entriegelt und abgenommen, danach liegt die untere Platine mit dem Mikrofon frei. Zum Schluss setzen wir die Abdeckung mit neuem Klebeband oder den vorgesehenen Schrauben wieder ein.

Sprachtest

Arbeitet Ihr Gerät mit mehreren Mikrofonen zur Störgeräuschunterdrückung, nehmen wir zusätzlich bei laufendem Störgeräusch auf. Erst wenn Ihre Stimme auch dabei sauber durchkommt, ist der Tausch für uns abgeschlossen.

Gerätedaten Samsung Galaxy A03

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2022
DisplayIPS LCD · 6,5 Zoll
Akku ab Werk5.000 mAh
AnschlussMicro-USB
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Schellerten 11,4 km und 14 Minuten, aus Laatzen 27,6 km und 21 Minuten, aus Freden (Leine) 37,7 km und 48 Minuten.

Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur am Samsung Galaxy A03 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
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Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur

Moderne Geräte haben mehrere Mikrofone. Fällt das untere Telefoniemikrofon aus, funktioniert Freisprechen über ein anderes weiter.

Bei Modellen, die von hinten geöffnet werden, entfällt ohne Rückglas das Risiko einer nachbrechenden Scheibe. Wird Ihr Gerät dagegen über die Frontscheibe geöffnet, liegt der empfindliche Teil vorn, und wir arbeiten dort entsprechend vorsichtig. Der Zugang ist je nach Modell verklebt oder verschraubt und braucht Wärme und passendes Werkzeug; welcher Weg vorgesehen ist, sagen wir Ihnen bei der Annahme.

Das hängt vom Zugangsweg ab: Bei Modellen, die von hinten geöffnet werden, bleibt die Anzeige unberührt, bei Zugang über die Vorderseite gehört das Abnehmen der Bildschirmeinheit zum Ablauf. Ist ein Lösen nötig, heben wir die Einheit gleichmäßig an, weil LCD-Einheiten durch Trägerrahmen und Hintergrundbeleuchtung steif sind. Punktueller Druck hinterlässt dort helle Flecken, die dauerhaft sichtbar bleiben.

Nein, wir öffnen nur so weit, wie es die betroffene Baugruppe verlangt. Das untere Mikrofon sitzt bei Smartphones in der Regel am unteren Rand bei der Ladebuchse, dorthin kommen wir ohne vollständige Demontage. Aus über zehn Jahren mit diesen Bauformen wissen wir, welcher Weg beim jeweiligen Modell der kürzere ist.

Der Preis beginnt bei 40,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy A03 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy A03 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.