Samsung Galaxy A11 Backcover-Austausch
Bei diesem Modell steckt Technik in der Rückseite: Der Fingerabdrucksensor sitzt hinten im Gehäuse und nicht unter der Anzeige. Damit ist der Backcover-Austausch am Samsung Galaxy A11 in Hildesheim mehr als eine reine Schalenarbeit, denn der Sensor und seine Leitung müssen anschließend sauber weiterlaufen. Die Schale selbst besteht aus Kunststoff, ist verklebt und wird zum Öffnen gleichmäßig angewärmt.
Preis für diese Reparatur
ab 35 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Das kabellose Laden funktioniert nicht mehr zuverlässig
- Die Kameraabdeckung ist mitgebrochen
- Die Kunststoffrückseite ist gerissen, ohne zu splittern, und gibt an der Bruchkante beim Draufdrücken nach
- Nach dem Sturz zeigt der Bildschirm milchige oder tintenartige Flecken, während die Hintergrundbeleuchtung gleichmäßig weiterleuchtet
Am Handy nimmt die Rückseite bei einem Sturz auf harten Boden fast immer etwas ab. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Gebrauchtes Smartphone kaufen: die Prüfliste vor der Übergabe ein: dort steht, worauf bei einem gebrauchten Gerät vor der Übergabe zu achten ist. Ebenfalls hilfreich ist Lohnt sich die Reparatur noch oder lieber ein neues Gerät? — dort steht, welche Fragen bei älteren Modellen vor der Entscheidung stehen.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Beim Samsung Galaxy A11 ist die Rückseite nicht aus Glas gefertigt. Wir prüfen bei der Annahme, welche Teile des Gehäuses betroffen sind.
- Die verklebte Kunststoffrückseite wird zum Öffnen erwärmt.
- Der Fingerabdrucksensor sitzt auf der Rückseite.
- Der Akku ist verklebt und muss mit Klebelöser gelöst werden.
Bei manchen Modellen ist die Rückseite mit dem Rahmen verbunden, dann ist der Aufwand höher.
Am A11 sitzt der Entsperrsensor in der Rückseite
Nach dem Anwärmen löst sich die Schale entlang der Kante. Die Leitung des rückseitigen Sensors führt ins Innere und wird abgesteckt, bevor die Rückseite ganz abgehoben wird; wer sie übersieht, reißt sie ab. Ob der Sensor zum Ersatzteil gehört oder aus der alten Schale übernommen wird, hängt vom gelieferten Bauteil ab und klärt sich vor dem Einbau.
Die Anzeige ist bei diesem Gerät ein LCD mit 6,4 Zoll und bleibt geschlossen. Der Akku mit 4000 Milliamperestunden klebt im Rahmen; für den Gehäusewechsel wird er abgesteckt, aber nicht herausgelöst.
Im Funktionstest zählt hier vor allem die Entsperrung über den Sensor. Sie wird nach dem Zusammenbau ausprobiert, dazu kommen Kamera, Tasten und ein Ladevorgang über USB-C.
Zum A11
- Der Fingerabdrucksensor liegt auf der Rückseite und hängt an einer eigenen Leitung.
- IPS LCD mit 6,4 Zoll, Baujahr 2020: die Vorderseite bleibt bei dieser Arbeit zu.
- Kunststoffschale, verklebt, wird angewärmt und mit dünnen Plättchen gelöst.
- Die Entsperrung über den Sensor wird nach dem Zusammenbau ausprobiert.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Bei einer Rückseite aus Kunststoff oder Metall prüfen wir, ob die Schale gebrochen, verzogen oder nur gelöst ist. Wir sehen uns dazu die Befestigungspunkte am Rahmen an und sagen Ihnen, was sich davon beheben lässt und was einen Tausch nötig macht.
Preis vor der Reparatur
Sie erfahren den Preis, bevor wir beginnen.
Tausch
Bei Kunststoff und Metall richtet sich das Vorgehen nach der Befestigung: geclipste Schalen werden entriegelt, verklebte zuvor erwärmt. Alte Kleberreste entfernen wir, danach richten wir die neue Schale am Rahmen aus und setzen sie fest.
Abschlusstest
Wir prüfen kabelloses Laden, Kamera und Sitz der Dichtungen.
Farbe: Das Ersatzteil führen wir in Schwarz, Blau, Weiß und Rot. Wir setzen die Farbe ein, die zu Ihrem Gerät passt — auf den Preis wirkt sich das nicht aus.
Gerätedaten Samsung Galaxy A11
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Samsung Galaxy A11
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Samsung Galaxy A11 · Alle Reparaturen für Samsung · Samsung Backcover-Austausch für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Algermissen 12,9 km und 16 Minuten, aus Gronau (Leine) 20,3 km und 24 Minuten, aus Freden (Leine) 37,7 km und 48 Minuten.
Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für den Backcover-Austausch am Samsung Galaxy A11 bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zum Backcover-Austausch
Technisch läuft das Gerät weiter. Ohne Tausch dringen jedoch Feuchtigkeit und Staub ein, und die Splitter sind scharfkantig.
Auch ohne IP-Angabe hält die Rückseite Staub vom Innenraum fern und versteift das Gehäuse. Fehlt diese Versteifung, arbeitet der Rahmen bei jedem Druck in der Hosen- oder Jackentasche mit, und das belastet die Verbindungen im Gerät. Wir sehen bei der Annahme nach, ob sich der Rahmen bereits verzogen hat.
Wir erwärmen ausschließlich die Rückseite und arbeiten mit begrenzter Temperatur. Das Displaymodul mit Hintergrundbeleuchtung und Folienpaket sitzt auf der anderen Seite des Rahmens und wird dabei nicht direkt erwärmt. Nach dem Zusammenbau prüfen wir die Anzeige auf gleichmäßige Ausleuchtung.
Ja, bei diesen Modellen führt der Weg ins Gerät über die Rückschale und nicht über das Display. Steht ohnehin ein Backcover-Tausch an, lassen sich Arbeiten wie ein Akkutausch im selben Arbeitsgang erledigen. Sprechen Sie uns bei der Annahme darauf an, dann sehen wir uns das gleich mit an.
Der Preis beginnt bei 35,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Samsung Galaxy A11 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy A11 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.