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Samsung · Display-Reparatur

Samsung Galaxy A32 Display-Reparatur

Zwei Geräte tragen den Namen A32, und sie gehen genau dort auseinander, wo es für diese Arbeit zählt: Die hier beschriebene 4G-Ausführung von 2021 hat ein Super AMOLED mit 6,4 Zoll und den Sensor unter der Anzeige, die 5G-Ausführung dagegen ein LCD mit Sensor in der Seitentaste. Wer eine Display-Reparatur für das Samsung Galaxy A32 in Hildesheim möchte, bringt das Gerät bitte mit, damit wir die Ausführung unmittelbar daran bestimmen können.

Preis für diese Reparatur

ab 105 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Der Touch reagiert gar nicht mehr oder nur in Teilbereichen
  • Die Anzeige flackert bei gleichbleibender Helligkeitseinstellung sichtbar oder wird über die Fläche ungleichmäßig hell.
  • Ein blasses Schattenbild von Tastatur oder Statusleiste bleibt stehen, auch wenn längst ein anderer Inhalt angezeigt wird
  • Nach Feuchtigkeitskontakt stehen hinter dem Glas Schlieren oder ein Beschlag, die auch nach dem Trocknen nicht verschwinden.

Ein gesprungenes Handy-Display lässt sich weiter bedienen, die Splitter wandern dabei aber tiefer in die Einheit. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Display gebrochen: was bis zum Termin zu beachten ist: dort ist beschrieben, was bis zum Termin sinnvoll ist und was den Schaden vergrößert. Ebenfalls hilfreich ist Bildschirm bleibt schwarz, das Handy läuft aber weiter — dort steht, woran zu erkennen ist, dass nur die Anzeige ausgefallen ist und das Gerät weiterläuft.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Im Samsung Galaxy A32 arbeitet ein Super AMOLED-Panel mit 6,4 Zoll Diagonale. Bei dieser Bauart fallen beschädigte Bereiche als dauerhaft schwarze Flecken auf, weil jeder Bildpunkt selbst leuchtet. Ersetzt wird deshalb die gesamte Einheit.

  • Die Angaben beziehen sich auf die 4G-Version; die 5G-Variante hat ein LCD und einen Sensor in der Seitentaste, die Teile sind nicht austauschbar.
  • Der Fingerabdrucksensor der 4G-Version sitzt unter dem Display.
  • Die verklebte Kunststoffrückseite wird zum Öffnen erwärmt.

Sichern Sie Ihre Daten vorab, solange das Gerät noch bedienbar ist.

Nach einem Sturz kann zusätzlich die Hauptplatine betroffen sein. Das zeigt sich erst nach dem Öffnen.

Bitte halten Sie den Entsperrcode bereit, sonst ist kein vollständiger Funktionstest möglich.

Schemazeichnung Samsung Galaxy A32: die Displayeinheit
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy A32. Markiert ist die Displayeinheit. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Zwei A32, zwei Panelarten, keine gemeinsamen Teile

Die Bauteile beider Ausführungen sind nicht gegeneinander tauschbar. Am geöffneten Gerät fällt der Unterschied sofort auf, von außen dagegen kaum. Wir bestimmen die Ausführung daher vor der Bestellung, entweder über die Modellnummer oder daran, wie die Anzeige auf unsere Prüfung reagiert. Erst danach steht fest, welches Modul auf die Werkbank kommt.

Bei der 4G-Ausführung liegt der optische Fingerabdrucksensor unter dem Panel und wechselt mitsamt seiner Kalibrierung. Die Abdrücke werden nach dem Einbau erneut hinterlegt, und die Entsperrung wird vor der Übergabe ausprobiert. Ohne Entsperrcode bleibt dieser Punkt offen.

Der Akku mit 5000 Milliamperestunden steckt hinter der verklebten Kunststoffrückseite, die für die Anzeige verschlossen bleibt. Zeigt das Gerät nach einem Sturz zugleich Streifen im Bild und Aussetzer beim Laden, prüfen wir beides und melden uns mit dem Befund, ehe irgendein Teil ersetzt wird.

Merkmale der 4G-Ausführung

  • Super AMOLED mit 6,4 Zoll, Baujahr 2021, Sensor unter der Anzeige.
  • Die 5G-Ausführung nutzt ein LCD und einen Sensor in der Seitentaste; die Teile passen nicht.
  • Die Ausführung wird vor der Bestellung bestimmt, nicht erst beim Zusammenbau.
  • Akku mit 5000 Milliamperestunden hinter der verklebten Rückschale.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Wir prüfen Glas, Touch und Bildanzeige getrennt voneinander und sagen Ihnen, ob wirklich die komplette Einheit fällig ist.

Preis vor der Reparatur

Sie erhalten den Preis genannt, bevor wir das Gerät öffnen. Erst danach entscheiden Sie.

Tausch

Wir lösen die verklebte Einheit mit Wärme, übertragen die gerätegebundenen Bauteile und setzen das neue Modul mit frischem Klebeband ein.

Funktionstest

Wir prüfen die Anzeige auf gleichmäßiges Schwarz und auf einzelne ausgefallene Bildpunkte, die bei selbstleuchtenden Panels sofort auffallen. Danach testen wir den Touch über die gesamte Fläche, die Helligkeitsregelung und die Sensoren am oberen Bildschirmrand.

Gerätedaten Samsung Galaxy A32

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2021
DisplaySuper AMOLED · 6,4 Zoll
Akku ab Werk5.000 mAh
AnschlussUSB-C
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Nordstemmen 13,8 km und 17 Minuten, aus Holle 23,1 km und 20 Minuten, aus Lamspringe 30,3 km und 37 Minuten.

Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Display-Reparatur am Samsung Galaxy A32 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
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Häufige Fragen zur Display-Reparatur

Beim Displaytausch werden keine Daten gelöscht. Wir empfehlen dennoch eine Sicherung vorab, weil sich technische Überraschungen nie ganz ausschließen lassen.

Sie können während der Öffnungszeiten vorbeikommen. Mit vorheriger Anfrage prüfen wir vorab, ob das Ersatzteil für Ihr Modell vorrätig ist.

Nein. Beim Einbrennen haben die selbstleuchtenden Bildpunkte an den betroffenen Stellen an Leuchtkraft verloren, das ist Verschleiß am Panel selbst. Weder eine Einstellung noch eine App bringt die Helligkeit dort zurück, deshalb hilft nur der Tausch der Einheit.

Samsung liefert die Bildschirmeinheit für viele Modelle zusammen mit dem Mittelrahmen aus, für andere ist das Panel einzeln erhältlich. Welcher Weg für Ihr Gerät in Frage kommt, klären wir vor der Annahme, weil sich Aufwand und Zeitbedarf unterscheiden. Der Speicher wird bei beiden Wegen nicht angetastet; eine eigene Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll.

Der Preis beginnt bei 105,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy A32 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

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Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy A32 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.