Samsung Galaxy Note 10 Display-Reparatur
Unter dem Panel arbeitet ein Ultraschall-Fingerabdrucksensor. Er gehört zur Bildschirmeinheit und verlässt das Gerät mit ihr, und genau das bestimmt hier den Aufwand. Anlass für die Display-Reparatur am Samsung Galaxy Note 10 ist in Hildesheim meist ein Sturz auf die Kante, nach dem Sprünge ins Bild laufen oder eine Seite stumm bleibt. Mit 6,3 Zoll ist dies das kompakte Gerät seiner Baureihe, entsprechend eng liegen die Bauteile beieinander.
Preis für diese Reparatur
ab 270 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Schwarze oder farbige Flecken breiten sich aus, das Bild flackert
- Bei leichtem Druck auf den Rahmen erscheint das Bild kurz und verschwindet danach wieder
- Ein blasses Schattenbild von Tastatur oder Statusleiste bleibt stehen, auch wenn längst ein anderer Inhalt angezeigt wird
- An einer Ecke oder Kante steht die Bildschirmeinheit sichtbar über dem Rahmen.
Ein gesprungenes Handy-Display lässt sich weiter bedienen, die Splitter wandern dabei aber tiefer in die Einheit. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Glas gesprungen oder Display defekt? ein: dort steht, woran sich ein reiner Glasbruch von einem beschädigten Panel unterscheiden lässt. Daneben steht der Ratgeber Bildschirm bleibt schwarz, das Handy läuft aber weiter — dort steht, woran zu erkennen ist, dass nur die Anzeige ausgefallen ist und das Gerät weiterläuft.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Im Samsung Galaxy Note 10 arbeitet ein AMOLED-Panel mit 6,3 Zoll Diagonale. Bei dieser Bauart fallen beschädigte Bereiche als dauerhaft schwarze Flecken auf, weil jeder Bildpunkt selbst leuchtet. Ersetzt wird deshalb die gesamte Einheit.
- Die verklebte Glasrückseite muss zum Öffnen gleichmäßig erwärmt werden.
- Der Ultraschall-Fingerabdrucksensor sitzt unter dem Display und wird mit der Displayeinheit getauscht.
- Nach dem Öffnen sind die Klebedichtungen zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.
Sichern Sie Ihre Daten vorab, solange das Gerät noch bedienbar ist.
Nach einem Sturz kann zusätzlich die Hauptplatine betroffen sein. Das zeigt sich erst nach dem Öffnen.
Bitte halten Sie den Entsperrcode bereit, sonst ist kein vollständiger Funktionstest möglich.
Der Ultraschallsensor verlässt das Note 10 mit dem Panel
Weil der Sensor durch das Panel hindurch misst, wird er beim Tausch mitgewechselt. Nach dem Einbau ist er neu einzurichten, hinterlegte Abdrücke gelten dann nicht mehr. Bringen Sie deshalb den Entsperrcode mit, sonst bleibt der Test unvollständig.
Ins Gehäuse geht es über die verklebte Glasrückseite. Sie wird gleichmäßig erwärmt und mit dünnem Werkzeug getrennt. Punktuelle Hitze oder ein zu steiler Winkel lassen das Glas springen, und dann kommt zum Bildschirm ein zweites Ersatzteil hinzu.
Die Klebedichtungen erneuern wir beim Zusammenbau. Dass der Wasserschutz danach dem Werkszustand entspricht, lässt sich trotzdem nicht zusichern. Zum Funktionstest gehören eine Sichtprüfung auf Farbtreue, ein Wischtest bis in die Ecken und ein Entsperrversuch über den frisch eingerichteten Sensor.
Note 10 in Zahlen und Handgriffen
- AMOLED mit 6,3 Zoll, Baujahr 2019, Akku mit 3500 Milliamperestunden: das kompakte Modell der Baureihe.
- Der Ultraschallsensor unter dem Panel wird mitgetauscht; gespeicherte Abdrücke sind danach neu anzulegen.
- Zugang über die verklebte Glasrückseite, die vor dem Trennen gleichmäßig erwärmt wird.
- IP68 ab Werk: Die Dichtung wird ersetzt, der ursprüngliche Wasserschutz gilt danach nicht mehr als gesichert.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Wir sehen uns bei der Annahme auch die Glasrückseite an. Ein Sturz hinterlässt dort feine Risse, die sich beim Erwärmen und Einspannen ausbreiten können. Was wir finden, halten wir vor der Reparatur fest und sprechen es mit Ihnen durch.
Preis vor der Reparatur
Ist neben dem Bildschirm auch die Glasrückseite gesprungen, weisen wir beide Arbeiten getrennt aus. So sehen Sie vor der Entscheidung, was auf den Displaytausch entfällt und was zusätzlich anfällt.
Tausch
Den alten Rahmenkleber lösen wir rückstandsfrei ab und ersetzen ihn durch neuen Dichtkleber, damit die Fuge wieder geschlossen ist. Die Einheit setzen wir unter gleichmäßigem Druck ein und lassen den Kleber vor der Übergabe anziehen.
Funktionstest
Wir prüfen die Anzeige auf gleichmäßiges Schwarz und auf einzelne ausgefallene Bildpunkte, die bei selbstleuchtenden Panels sofort auffallen. Danach testen wir den Touch über die gesamte Fläche, die Helligkeitsregelung und die Sensoren am oberen Bildschirmrand.
Farbe: Das Ersatzteil führen wir in Weiß, Schwarz, Schimmernd, Rot und Pink. Wir setzen die Farbe ein, die zu Ihrem Gerät passt — auf den Preis wirkt sich das nicht aus.
Gerätedaten Samsung Galaxy Note 10
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Samsung Galaxy Note 10
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Samsung Galaxy Note 10 · Alle Reparaturen für Samsung · Samsung Display-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Schellerten 11,4 km und 14 Minuten, aus Bad Salzdetfurth 16,0 km und 21 Minuten, aus Freden (Leine) 37,7 km und 48 Minuten.
Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Display-Reparatur am Samsung Galaxy Note 10 bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Display-Reparatur
Sie können während der Öffnungszeiten vorbeikommen. Mit vorheriger Anfrage prüfen wir vorab, ob das Ersatzteil für Ihr Modell vorrätig ist.
Bei den meisten Smartphones sind Glas und Bildschirm fest verklebt und werden zusammen getauscht. Bei vielen Tablets lässt sich das Glas einzeln ersetzen, das ist dann günstiger.
Ausschließen lässt es sich nicht: Zum Lösen der Verklebung wird das Gerät erwärmt und eingespannt, dabei können vorhandene feine Risse weiterlaufen. Wir dokumentieren den Zustand der Rückseite deshalb schon bei der Annahme. Tritt der Fall ein, besprechen wir das weitere Vorgehen mit Ihnen, bevor wir weiterarbeiten.
Samsung liefert die Bildschirmeinheit für viele Modelle zusammen mit dem Mittelrahmen aus, für andere ist das Panel einzeln erhältlich. Welcher Weg für Ihr Gerät in Frage kommt, klären wir vor der Annahme, weil sich Aufwand und Zeitbedarf unterscheiden. Der Speicher wird bei beiden Wegen nicht angetastet; eine eigene Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll.
Der Preis beginnt bei 270,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Samsung Galaxy Note 10 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy Note 10 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.