Samsung Galaxy Note 10 Mikrofon-Reparatur
Der kompakte Vertreter seiner Reihe misst 6,3 Zoll und trägt hinten eine Glasscheibe, die vor jedem Eingriff gleichmäßig erwärmt werden will. Für eine Tonarbeit bedeutet das Wärme, Geduld und frische Dichtungen. Melden Anrufer, dass Sie wie aus der Ferne klingen, grenzt die Prüfung zuerst ein, welche der Kapseln betroffen ist. Die Mikrofon-Reparatur am Samsung Galaxy Note 10 führen wir in Hildesheim aus.
Preis für diese Reparatur
ab 55 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Videos haben keinen Ton
- Ihre Stimme kommt beim Gegenüber nur mit Rauschen oder Knistern an, obwohl die Verbindung stabil ist
- Nach Kontakt mit Wasser klingt Ihre Stimme gedämpft, während das Gerät sonst normal arbeitet
- In ruhiger Umgebung werden Sie gut verstanden, in lauter Umgebung geht Ihre Stimme dagegen unter oder klingt abgehackt
Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann ein: dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen. Ebenfalls hilfreich ist Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten — dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Weil das Samsung Galaxy Note 10 ab Werk nach IP68 abgedichtet ist, sitzen hinter den Schallöffnungen feine Schutzgitter. Diese setzen sich mit der Zeit zu und werden bei der Reparatur erneuert.
- Die verklebte Glasrückseite muss zum Öffnen gleichmäßig erwärmt werden.
- Der Ultraschall-Fingerabdrucksensor sitzt unter dem Display und wird mit der Displayeinheit getauscht.
- Nach dem Öffnen sind die Klebedichtungen zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.
Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.
Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.
Kompaktes Note: Rückglas, Ultraschallsensor, Dichtung
Der Zugang liegt hinten. Das Rückglas wird rundum erwärmt, der Kleberand durchtrennt und die Scheibe angehoben; darunter folgen Abschirmbleche und schließlich die Platine an der Unterkante mit dem USB-C-Anschluss.
Der Ultraschallsensor arbeitet unter dem Panel und gehört fest zur Displayeinheit. Sie bleibt bei dieser Arbeit im Rahmen verklebt, damit Anzeige und Sensor als Paar im Gerät bleiben; das erspart die Einrichtung der Entsperrung nach dem Zusammenbau.
Das Gehäuse war werkseitig gegen Untertauchen abgedichtet, hinter dem Schallgitter liegt entsprechend ein feines Gewebe. Es wird gemeinsam mit den Klebedichtungen erneuert, als gesichert gilt die Schutzart nach einem Eingriff jedoch nicht mehr. Geprüft wird zum Schluss über drei Wege: Gespräch, Sprachaufnahme und Videoton.
Note 10 im Werkstattalltag
- Der Weg führt durch das verklebte Rückglas: erwärmen, Kleberand durchtrennen, anheben.
- Der Ultraschallsensor gehört zur Displayeinheit, die im Rahmen verklebt bleibt.
- Gewebe und Klebedichtungen werden erneuert; die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.
- 6,3 Zoll AMOLED, 3500 mAh, USB-C: Die Zelle wird vor dem ersten Band abgesteckt.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Zuerst leuchten wir die Mikrofonöffnung aus und beurteilen das Schutzgewebe dahinter. Sitzt es mit Staub, Seifen- oder Salzresten zu, reinigen wir es und messen den Pegel erneut, bevor wir über einen Tausch sprechen.
Preis vor der Reparatur
Weil der Zugang bei dieser Bauart über die verklebte Glasrückseite führt, enthält der genannte Preis das Erwärmen, das Ablösen und neues Klebeband. Sie erfahren die Summe, bevor wir Wärme ansetzen, und entscheiden danach.
Tausch
Wir erwärmen die Glasrückseite gleichmäßig, trennen den Kleber mit dünnen Klingen und heben die Scheibe ab. Danach ersetzen wir die Baugruppe mit dem betroffenen Mikrofon und setzen die Rückseite mit frischem Klebeband ein.
Sprachtest
Arbeitet Ihr Gerät mit mehreren Mikrofonen zur Störgeräuschunterdrückung, nehmen wir zusätzlich bei laufendem Störgeräusch auf. Erst wenn Ihre Stimme auch dabei sauber durchkommt, ist der Tausch für uns abgeschlossen.
Gerätedaten Samsung Galaxy Note 10
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Samsung Galaxy Note 10
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Samsung Galaxy Note 10 · Alle Reparaturen für Samsung · Samsung Mikrofon-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Sarstedt 14,1 km und 18 Minuten, aus Holle 23,1 km und 20 Minuten, aus Bockenem 35,6 km und 27 Minuten.
Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur am Samsung Galaxy Note 10 bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur
In der Regel am selben Tag, da das Mikrofon meist gut zugänglich verbaut ist.
Ja, der Speicher wird nicht berührt.
Bei diesen Modellen führt der Servicezugang über die verklebte Rückseite. Wir erwärmen sie gleichmäßig, lösen den Kleber und setzen die Scheibe anschließend mit frischem Klebeband wieder ein. Ist das Rückglas bereits gesprungen, kann es beim Ablösen weiter brechen; darauf weisen wir vor der Reparatur hin.
Ob die Displayeinheit gelöst werden muss, hängt vom Zugangsweg Ihres Modells ab: Geräte, die über die Rückseite geöffnet werden, lassen die Anzeige unberührt, bei Zugang von vorn gehört das Abnehmen der Anzeige zum Ablauf. Bei OLED-Panels liegt die Anzeige unmittelbar unter dem Glas, deshalb arbeiten wir mit begrenzter und gleichmäßig verteilter Wärme. Vor der Rückgabe prüfen wir die Anzeige auf Flecken und Verfärbungen.
Der Preis beginnt bei 55,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Samsung Galaxy Note 10 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy Note 10 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.