Samsung Galaxy S10e Lautsprecher-Reparatur
Das kleine Modell der S10-Reihe von 2019 gibt Ton auf zwei Wegen aus: unten über die Kammer neben der USB-C-Buchse, oben über die Hörmuschel, die bei Wiedergabe mitarbeitet. Fällt ein Kanal aus, klingt alles einseitig und dünn. Die Lautsprecher-Reparatur am Samsung Galaxy S10e in Hildesheim beginnt an der verklebten Glasrückseite, unter der die Spule für kabelloses Laden liegt.
Preis für diese Reparatur
ab 50 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Der Ton bleibt stumm, obwohl weder die Stummschaltung aktiv noch ein drahtloser Kopfhörer verbunden ist
- Nach dem Trennen von Kopfhörern bleibt das Gerät stumm, bis Sie es neu starten
- Beim Telefonieren rauscht oder knistert es im Ohr, sobald Sie das Gerät am Ohr leicht verschieben
- Nach Regen oder Dusche blubbert der Lautsprecher beim ersten Ton und klingt danach noch eine Weile dumpf
Am Handy sitzt der Lautsprecher hinter einem schmalen Gitter, in dem sich Staub aus der Hosentasche sammelt. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Lautsprecher klingt dumpf, kratzt oder scheppert: dort steht, wann Staub im Gitter genügt und wann der Lautsprecher selbst betroffen ist. Ebenfalls hilfreich ist Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten — dort steht, was zu tun ist, wenn Wasser hinter das Gitter gelaufen ist.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Weil das Samsung Galaxy S10e ab Werk nach IP68 abgedichtet ist, sitzen hinter den Schallöffnungen feine Schutzgitter. Diese setzen sich mit der Zeit zu und werden bei der Reparatur erneuert.
- Die Glasrückseite ist verklebt und muss zum Öffnen erwärmt werden; darunter liegt die Spule für kabelloses Laden.
- Der Fingerabdrucksensor ist in die seitliche Ein-Aus-Taste integriert.
- Nach dem Öffnen sind die Klebedichtungen zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.
Zugesetzte Staubgitter sind eine häufige Ursache. Eine Reinigung ist günstiger als ein Tausch und wird zuerst geprüft.
Nach Wasserkontakt kann die Membran dauerhaft geschädigt sein, auch wenn das Gerät zunächst wieder funktioniert.
Zwei Auslässe und ein gedichtetes Gehäuse
Die Glasrückseite wird erwärmt und langsam angehoben, nie abgezogen: An ihr sitzen die Ladespule und die Antennenfläche für den Nahfeldfunk. Danach kommt das untere Tonmodul frei, eine verschraubte Kammer mit Dichtlippe. Weil das Gehäuse nach IP68 abgedichtet ist, liegt vor dem Auslass zusätzlich ein feines Netz, das Wasser abweist und sich mit der Zeit zusetzt.
Nach dem Öffnen gelten die alten Klebedichtungen nicht mehr. Sie werden erneuert, die Schutzart ist danach jedoch nicht mehr gesichert; das gehört zu jeder Arbeit an einem gedichteten Gehäuse. Der Fingerabdrucksensor steckt in der seitlichen Ein-Aus-Taste und ist von diesem Eingriff nicht betroffen.
Geprüft wird jeder Kanal für sich: Gespräch am Ohr mit Näherungssensor, Klingelton und Wiedergabe über beide Auslässe, dazu Freisprechen. Ein stummer oberer Kanal fällt sonst erst beim nächsten Anruf auf.
Was das Öffnen am S10e berührt
- An der Glasrückseite hängen Ladespule und Antennenfläche; der Deckel wird abgelegt, nicht abgezogen.
- Die Klebedichtungen werden erneuert, die Schutzart IP68 gilt nach dem Öffnen aber nicht mehr als gesichert.
- Vor dem unteren Auslass sitzt ein wasserabweisendes Netz, das Staub bindet; es wird gereinigt, bevor ein Bauteil bestellt wird.
- Der Sensor in der Ein-Aus-Taste bleibt unberührt und läuft nach dem Zusammenbau im Test mit.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Bei abgedichteten Geräten prüfen wir zuerst, ob nach Wasserkontakt noch Feuchtigkeit in der Schallkammer steht. Wir spielen dazu Testtöne über jeden Wandler und hören den Klang nach einer Trocknungszeit erneut ab. Erst danach entscheiden wir, ob wirklich ein Tausch nötig ist.
Preis vor der Reparatur
Ist ein Tausch nötig, nennen wir den Preis vorab.
Tausch
Bei diesen Geräten führt der Weg über die Rückseite: Die verklebte Glasrückschale wird gleichmäßig erwärmt und mit Saugheber und Kunststoffkeilen angehoben. Darunter liegen Abdeckung und Lautsprechermodul, das wir ersetzen. Zum Schließen setzen wir frisches Klebeband und, wo vorhanden, neue Dichtprofile ein.
Klangtest
Wir prüfen den Klang in einem echten Telefonat: erst die Hörmuschel am Ohr, danach Freisprecher und Klingelton. Zusätzlich sehen wir nach, ob sich das Display beim Anruf am Ohr wie gewohnt abschaltet, weil der Näherungssensor bei vielen Modellen direkt neben der Hörmuschel sitzt.
Gerätedaten Samsung Galaxy S10e
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Samsung Galaxy S10e
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Samsung Galaxy S10e · Alle Reparaturen für Samsung · Samsung Lautsprecher-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Diekholzen 9,7 km und 13 Minuten, aus Sibbesse 15,8 km und 21 Minuten, aus Peine 31,2 km und 33 Minuten.
Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Lautsprecher-Reparatur am Samsung Galaxy S10e bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Lautsprecher-Reparatur
Dafür ist die Hörmuschel oben im Gerät zuständig. Sie ist eine eigene Baugruppe und wird getrennt vom Freisprechlautsprecher getauscht.
In der Regel am selben Tag.
Die Schutzart bezieht sich auf das Gehäuse und nicht auf die Schallkammer, die nach außen offen bleiben muss. Dort steht Wasser, bis es verdunstet oder beim Abspielen herausgedrückt wird, und so lange klingt der Ton dumpf. Bleibt der Klang nach dem Trocknen verzerrt, sitzt die Ursache meist an der Membran oder an den Kontakten, dann ersetzen wir die Baugruppe.
Bei diesen Smartphones in der Regel nicht. Der Zugang verläuft über die Rückseite, das Display bleibt an seinem Platz. Nach dem Tausch erneuern wir die Klebeflächen und, soweit vorhanden, die Dichtprofile.
Der Preis beginnt bei 50,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Samsung Galaxy S10e einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy S10e nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.