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Samsung · Frontkamera-Reparatur

Samsung Galaxy S24 Ultra Frontkamera-Reparatur

Mit dem Ultra von 2024 wurde die Anzeige flach ausgeführt und in einen Titanrahmen gesetzt; 6,8 Zoll und 5000 Milliamperestunden geben einen dicht gepackten Innenraum vor. Die vordere Kamera sitzt mittig in der Aussparung, hinter dem Panel liegt zusätzlich die Digitizer-Ebene für den S Pen. Bei der Frontkamera-Reparatur am Samsung Galaxy S24 Ultra in Hildesheim bleibt diese Ebene unberührt, weil von der Rückseite her gearbeitet wird.

Preis für diese Reparatur

ab 75 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Die Frontkamera zeigt ein schwarzes oder milchiges Bild
  • Selfies und Videoanrufe wirken stark verrauscht oder haben einen deutlichen Grün- oder Rosastich
  • Rund um die Aussparung der Frontkamera steht ein dunkler Fleck im Bild, der sich langsam vergrößert
  • Die Entsperrung per Gesicht schlägt fehl oder wird gar nicht mehr angeboten, seit das Selfie-Bild schwarz bleibt

Am Handy sitzt die Frontkamera dicht neben Hörer und Sensoren, die beim Ausbau mitgelöst werden. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen ein: dort steht, wie sich das Gerät sicher verpacken und versenden lässt. Daneben steht der Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz — dort steht, welche Fehlerbilder auf das Modul zeigen und welche auf die Software.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

Das Samsung Galaxy S24 Ultra ist ab Werk nach IP68 gegen Staub und Wasser geschützt. Nach dem Öffnen erneuern wir die Dichtungen; als gesichert gilt die Schutzart danach nicht mehr.

  • Das Display ist flach ausgeführt, wird aber weiterhin als verklebte Einheit mit Titanrahmen getauscht.
  • Die Digitizer-Ebene für den S Pen liegt hinter dem Display und ist beim Displaytausch zu berücksichtigen.
  • Der Ultraschall-Fingerabdrucksensor sitzt unter dem Display.

Bei vielen Modellen sitzen Frontkamera, Näherungssensor und Hörmuschel auf einer gemeinsamen Baugruppe.

Bei Geräten mit Gesichtserkennung ist Vorsicht geboten: Die dafür zuständigen Bauteile sind häufig mit dem Gerät gekoppelt.

Schemazeichnung Samsung Galaxy S24 Ultra: die Frontkamera
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy S24 Ultra. Markiert ist die Frontkamera. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Flaches Panel, Titanrahmen und die Ebene für den S Pen

Der Ultraschallsensor für den Fingerabdruck arbeitet unter der Anzeige und gehört zur Displayeinheit. Ein Wechsel des vorderen Kameramoduls berührt ihn nicht, ebenso wenig die Digitizer-Ebene, die für die Stifteingabe zuständig ist. Beide bleiben verbaut, während die Rückscheibe abgelöst und der Innenraum geöffnet wird.

Im Ultra teilen sich Antennenführungen, Abschirmbleche und Kühlfläche den Platz um die Platine. Beim Ausbau werden die Bleche in der Reihenfolge abgenommen, in der sie später wieder aufliegen, und jede Schraube kommt an ihre Stelle zurück. Sitzt ein Blech verkantet, drückt es auf einen Stecker und erzeugt Aussetzer.

Der Test umfasst Bild, Schärfe, Videoanruf und einen Versuch mit dem Stift, damit nichts Verkantetes unbemerkt bleibt. Neue Dichtungen kommen hinein; nach dem Öffnen ist die Schutzart nicht mehr gesichert.

Was beim Ultra unberührt bleibt

  • 6,8 Zoll LTPO OLED, 5000 Milliamperestunden, USB-C, Titanrahmen, Baujahr 2024.
  • Die Digitizer-Ebene für den S Pen liegt hinter dem Panel und wird beim Kameratausch nicht ausgebaut.
  • Der Ultraschallsensor unter der Anzeige zählt zur Displayeinheit.
  • Abschirmbleche und Antennenführungen kehren in umgekehrter Reihenfolge an ihre Stelle zurück.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Wir prüfen, ob das Modul, das Flexkabel oder die Software die Ursache ist.

Preis vor der Reparatur

Der Preis steht fest, bevor wir beginnen.

Tausch

Wir erwärmen die verklebte Rückseite gleichmäßig, lösen sie mit dünnen Klingen vom Rahmen und legen die Platine frei. Das Kameramodul wird abgesteckt, ersetzt und wieder verschraubt. Zum Schluss setzen wir die Rückseite mit frischem Klebeband ein.

Funktionstest

Neben Bild, Näherungs- und Helligkeitssensor prüfen wir den Sitz der neuen Dichtung entlang der geöffneten Kante. Wir kontrollieren, dass die Kameraöffnung frei liegt und kein Klebstoff ins Sichtfeld ragt. Anschließend sehen wir uns eine Aufnahme gegen helles Licht an, um Schleier auszuschließen.

Gerätedaten Samsung Galaxy S24 Ultra

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2024
DisplayLTPO OLED · 6,8 Zoll
Akku ab Werk5.000 mAh
AnschlussUSB-C
Schutzart ab WerkIP68
RückseiteGlas, verklebt
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Giesen 8,8 km und 11 Minuten, aus Gronau (Leine) 20,3 km und 24 Minuten, aus Peine 31,2 km und 33 Minuten.

Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Frontkamera-Reparatur am Samsung Galaxy S24 Ultra bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Termin anfragen

Häufige Fragen zur Frontkamera-Reparatur

Meist am selben Tag, weil das Modul nach Abnahme der Displayeinheit gut zugänglich ist.

Ja, der Tausch berührt den Speicher nicht.

Ja. Das Kameramodul steckt bei diesen Geräten an der Hauptplatine und ist nach Abnahme der Rückseite von hinten erreichbar. Das Display bleibt dabei an seinem Platz, was das Panel schont. Bringen Sie das Gerät ohne Hülle, dann sehen wir gleich bei der Annahme, in welchem Zustand die Rückseite ist.

Sie ist mit doppelseitigem Klebeband am Rahmen befestigt und lässt sich mit Wärme in der Regel zerstörungsfrei lösen, ein Bruchrisiko bleibt aber. Hat die Rückseite bereits einen Haarriss, kann er sich beim Lösen ausweiten. Darauf weisen wir bei der Annahme hin und klären mit Ihnen, ob die Rückseite gleich mitgetauscht werden soll.

Der Preis beginnt bei 75,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy S24 Ultra einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy S24 Ultra nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.