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Samsung · Rückkamera-Reparatur

Samsung Galaxy S6 Rückkamera-Reparatur

Zehn Jahre nach dem Marktstart ist der Kleber im S6 spröde geworden, und das verändert jede Arbeit an diesem Gerät. Für die Rückkamera-Reparatur am Samsung Galaxy S6 in Hildesheim ist es eher ein Vorteil: Die verklebte Glasrückseite gibt schneller nach als bei jüngeren Modellen. Anlass ist meist ein zerkratztes Linsenfenster, ein Sucher, der dunkel bleibt, oder ein Fokus, der nicht mehr scharf stellt.

Preis für diese Reparatur

ab 55 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Im Gegenlicht legen sich milchige Schleier über das Bild, während Aufnahmen mit dem Licht im Rücken normal wirken
  • Die Kamera-App startet, das Vorschaubild friert nach wenigen Sekunden ein und läuft erst nach einem Neustart wieder
  • Der Blitz löst sichtbar aus, die Aufnahme bleibt trotzdem dunkel
  • Die Kamera-App bricht mit der Meldung „Warnung: Kamera fehlgeschlagen“ ab und lässt sich erst nach einem Neustart wieder öffnen

Am Handy schützt ein eigenes Deckglas das Modul; es zerkratzt, lange bevor die Kamera selbst leidet. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz: dort steht, woran sich ein zerkratztes Deckglas von einem Fehler im Modul unterscheiden lässt. Daneben steht der Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen — dort steht, wie das Gerät für den Versand verpackt wird und heil zurückkommt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

  • Die Glasrückseite ist verklebt und muss zum Akkutausch erwärmt und abgehoben werden.
  • Der Akku ist fest verbaut und verklebt, ein Wechsel ohne Öffnen ist nicht möglich.
  • Der Fingerabdrucksensor sitzt im Home-Button, der bei Reparaturen übernommen werden sollte.

Ist nur das Deckglas über der Linse gebrochen, genügt oft dessen Tausch. Das prüfen wir vorab.

Bei Geräten mit mehreren Objektiven kann auch nur eine Brennweite betroffen sein.

Schemazeichnung Samsung Galaxy S6: die Rückkamera
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy S6. Markiert ist die Rückkamera. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Spröder Kleber nach zehn Jahren, Fenster in der Schale

Die Scheibe wird gleichmäßig erwärmt und mit dünnen Plättchen vom Rahmen gelöst. Danach liegen die Abdeckbleche über der Platine, unter denen das Kameramodul steckt. Die Zelle mit 2550 mAh ist verklebt und bleibt für diese Arbeit im Gehäuse; getrennt wird lediglich ihre Steckverbindung.

Das Kamerafenster gehört bei diesem Jahrgang zur Rückschale und nicht zum Modul. Ist die Aufnahme sauber und nur die Scheibe darüber zerkratzt oder gesprungen, geht es also um die Rückseite und nicht um die Kamera; welche der beiden Arbeiten trägt, sagt die Prüfung vor Beginn.

Der Fingerabdrucksensor sitzt in der Home-Taste und bleibt unberührt. Nach dem Einbau folgen Aufnahmen gegen helle Flächen, auf denen sich ein Schleier zeigt, ein Blick auf den Blitz und eine kurze Ladeprobe, denn der Micro-USB-Schacht ist bei diesem Jahrgang häufig verstopft.

Punkte zum S6

  • Super AMOLED mit 5,1 Zoll, 2550 mAh, Micro-USB, Baujahr 2015.
  • Die Glasrückseite ist verklebt und wird für den Zugang erwärmt und abgehoben.
  • Das Fenster vor der Linse gehört zur Rückschale; ein Kratzer dort betrifft nicht das Modul selbst.
  • Der Fingerabdrucksensor steckt in der Home-Taste und bleibt beim Kameratausch an seinem Platz.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Bei Geräten mit Micro-USB-Anschluss klären wir zuerst, ob das passende Kameramodul noch lieferbar ist. Erst danach nehmen wir den Befund am Gerät auf und besprechen mit Ihnen, welcher Weg sinnvoll ist.

Preis vor der Reparatur

Bei einem Gerät aus diesem Baujahr sagen wir Ihnen vorab, welchen Aufwand der Tausch bedeutet und ob das Ersatzteil verfügbar ist. Passt der Aufwand aus unserer Sicht nicht mehr zum Zeitwert, sprechen wir das offen an. Den Preis erfahren Sie, bevor das Gerät geöffnet wird.

Tausch

Die verklebte Glasrückseite wird gleichmäßig erwärmt und mit dünnen Klingen abgehoben, erst danach liegt das Kameramodul unter seiner Abdeckung frei. Nach dem Tausch verkleben wir die Rückseite mit einem neuen Zuschnitt und lassen sie unter gleichmäßigem Druck aushärten.

Bildtest

Zum Bildtest gehören Aufnahmen bei Tageslicht, in Innenräumen und mit Blitz sowie eine kurze Videoaufnahme. Die Ergebnisse sehen wir gemeinsam mit Ihnen durch, bevor Sie das Gerät mitnehmen.

Gerätedaten Samsung Galaxy S6

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2015
DisplaySuper AMOLED · 5,1 Zoll
Akku ab Werk2.550 mAh
AnschlussMicro-USB
RückseiteGlas, verklebt
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Sarstedt 14,1 km und 18 Minuten, aus Gronau (Leine) 20,3 km und 24 Minuten, aus Bockenem 35,6 km und 27 Minuten.

Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Rückkamera-Reparatur am Samsung Galaxy S6 bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
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Häufige Fragen zur Rückkamera-Reparatur

Nein. Wenn nur das Deckglas beschädigt ist, tauschen wir dieses. Erst wenn Sensor oder Fokusantrieb betroffen sind, wird das Modul fällig.

Ihr Gerät ist ab Werk nicht gegen Staub und Wasser zertifiziert, im Inneren sitzen deshalb einfache Schaumdichtungen statt umlaufender Dichtringe. Wir reinigen die Klebeflächen vor dem Zusammenbau und setzen die vorhandenen Dichtungen neu, wo sie vorgesehen sind. Die Kameraöffnung verschließen wir so, dass kein Spalt zum Gehäuse bleibt.

Das entscheiden Sie, wir liefern die Grundlage dafür. Wir sagen Ihnen, welches Bauteil betroffen ist, welchen Aufwand der Tausch bedeutet und ob das Ersatzteil verfügbar ist. Steht der Aufwand aus unserer Sicht in keinem Verhältnis zum Zeitwert des Geräts, sprechen wir das offen an.

Nicht zwangsläufig. Die Meldung erscheint auch, wenn eine andere App im Hintergrund auf die Kamera zugreift oder die Daten der Kamera-App beschädigt sind. Wir prüfen deshalb zuerst im abgesicherten Modus und mit einer zweiten Kamera-App. Erst wenn der Fehler dabei bleibt, öffnen wir das Gerät.

Der Preis beginnt bei 55,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy S6 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy S6 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.