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Samsung · Frontkamera-Reparatur

Samsung Galaxy Z Fold2 5G Frontkamera-Reparatur

Beim ersten großen Falter in unserem Bestand gibt es zwei vordere Optiken: eine in der Deckelanzeige, eine in der aufgeklappten Innenfläche. Welche von beiden schwarz bleibt, entscheidet über Weg und Ersatzteil, und genau das klärt die Prüfung. Für die Frontkamera-Reparatur am Samsung Galaxy Z Fold2 5G in Hildesheim ist außerdem wichtig, dass für dieses Modell keine Schutzart angegeben ist.

Preis für diese Reparatur

ab 100 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Das Bild ist unscharf oder wirkt beschlagen
  • In jedem Selfie sitzt ein dunkler Fleck an derselben Stelle, der auch nach dem Reinigen der Scheibe bleibt
  • Über die Jahre ist das Selfie-Bild zunehmend flau und milchig geworden und zieht bei Gegenlicht sichtbare Schleier.
  • Die Entsperrung per Gesicht schlägt fehl oder wird gar nicht mehr angeboten, seit das Selfie-Bild schwarz bleibt

Am Handy sitzt die Frontkamera dicht neben Hörer und Sensoren, die beim Ausbau mitgelöst werden. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Handy einsenden: verpacken, versenden, heil zurückbekommen ein: dort steht, wie sich das Gerät sicher verpacken und versenden lässt. Daneben steht der Ratgeber Kamera unscharf, beschlagen oder komplett schwarz — dort steht, welche Fehlerbilder auf das Modul zeigen und welche auf die Software.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

  • Innen- und Außendisplay sind getrennte Baugruppen. Welches Panel betroffen ist, sehen wir bei der Prüfung; den Preis dafür nennen wir vor der Reparatur.
  • Zwei Akkuzellen sitzen verklebt in den beiden Gehäusehälften.
  • Das Scharnier ist nicht abgedichtet, eine Schutzart ist für dieses Modell nicht angegeben.

Bei vielen Modellen sitzen Frontkamera, Näherungssensor und Hörmuschel auf einer gemeinsamen Baugruppe.

Bei Geräten mit Gesichtserkennung ist Vorsicht geboten: Die dafür zuständigen Bauteile sind häufig mit dem Gerät gekoppelt.

Schemazeichnung Samsung Galaxy Z Fold2 5G: die Frontkamera
Schemazeichnung zum Samsung Galaxy Z Fold2 5G. Markiert ist die Frontkamera. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Zwei vordere Optiken, getrennte Displaybaugruppen

Innen- und Außendisplay sind hier getrennte Baugruppen und werden einzeln getauscht. Das kommt der Kameraarbeit entgegen, weil sich der Eingriff auf die Hälfte beschränken lässt, in der das defekte Modul sitzt.

Zwei verklebte Zellen mit zusammen 4500 Milliamperestunden liegen in den Gehäusehälften, mehr als bei allen jüngeren Faltern der Reihe. Sie werden vor dem Eingriff stromlos gemacht. Das Scharnier ist nicht abgedichtet; eine Dichtung, die sich erneuern ließe, gibt es an dieser Stelle also nicht, wohl aber Staub im Gelenk, den wir bei der Gelegenheit ansehen.

Im Test stehen beide Blickrichtungen: Aufnahme über die Deckelanzeige und über die Innenfläche, dazu Videotelefonie und die Hörmuschel. Der Jahrgang 2020 ist zudem der älteste hier, weshalb wir vor dem Auftrag auch über die verbleibende Nutzungsdauer sprechen.

Fold2 5G: was zu beachten ist

  • Kennung F916B, 7,6 Zoll Innenfläche, 4500 Milliamperestunden in zwei verklebten Zellen.
  • Für dieses Modell ist keine Schutzart angegeben, das Scharnier ist nicht abgedichtet.
  • Innen- und Außendisplay sind getrennte Baugruppen, der Eingriff bleibt auf eine Hälfte begrenzt.
  • Vor dem Auftrag wird festgelegt, welche der beiden vorderen Optiken betroffen ist.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Bei Geräten ohne IP-Zertifizierung ist Staub hinter der Abdeckung eine häufige Ursache. Wir leuchten die Kameraöffnung ab und prüfen, ob eine Reinigung genügt. Erst wenn das Bild danach unverändert bleibt, sprechen wir über den Tausch des Moduls.

Preis vor der Reparatur

Der Preis steht fest, bevor wir beginnen.

Tausch

Das Modul sitzt bei den meisten Geräten hinter der Displayeinheit und wird nach deren Abnahme ersetzt.

Funktionstest

Wir testen beide Wege für Selbstaufnahmen: den im aufgeklappten Zustand und den über den Außenbildschirm. Zusätzlich prüfen wir, ob die Umschaltung beim Auf- und Zuklappen sauber arbeitet und das Bild in beiden Stellungen steht.

Gerätedaten Samsung Galaxy Z Fold2 5G

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2020
DisplayAMOLED · 7,6 Zoll
Akku ab Werk4.500 mAh
AnschlussUSB-C
RückseiteGlas, verklebt
ModellnummerF916B
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Algermissen 12,9 km und 16 Minuten, aus Elze 18,6 km und 22 Minuten, aus Lamspringe 30,3 km und 37 Minuten.

Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für die Frontkamera-Reparatur am Samsung Galaxy Z Fold2 5G bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
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Häufige Fragen zur Frontkamera-Reparatur

Wo der Hersteller Bauteile an das Gerät koppelt, arbeiten wir so, dass die Originalbauteile erhalten bleiben. Falls eine Funktion betroffen sein kann, weisen wir vor der Reparatur darauf hin.

Häufig hat sich Feuchtigkeit oder Staub hinter der Abdeckung gesammelt. Das prüfen wir, bevor wir ein Modul tauschen.

Sie ist mit doppelseitigem Klebeband am Rahmen befestigt und lässt sich mit Wärme in der Regel zerstörungsfrei lösen, ein Bruchrisiko bleibt aber. Hat die Rückseite bereits einen Haarriss, kann er sich beim Lösen ausweiten. Darauf weisen wir bei der Annahme hin und klären mit Ihnen, ob die Rückseite gleich mitgetauscht werden soll.

OLED-Panels sind dünn und reagieren empfindlich auf punktuelle Wärme und auf Druck. Wir arbeiten deshalb mit gleichmäßiger Wärme, gestützter Auflage und ohne Zug an den Flexkabeln. Vorschäden am Panel halten wir bei der Annahme fest und sprechen sie an, bevor wir öffnen.

Der Preis beginnt bei 100,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Samsung Galaxy Z Fold2 5G einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy Z Fold2 5G nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.