Samsung Galaxy S10 Display-Reparatur
Mit dem Jahrgang 2019 wanderte der Fingerabdrucksensor unter die Anzeige. Das verändert die Display-Reparatur am Galaxy S10 grundlegend, denn der Ultraschallsensor liegt unter dem Panel und wird zusammen mit ihm ersetzt. Ein Riss auf den 6,1 Zoll trifft damit nicht nur die Darstellung, sondern auch die Entsperrung. In unserer Werkstatt in Hildesheim gehört das Neuanlernen der Fingerabdrücke nach dem Einbau fest zum Ablauf.
Preis für diese Reparatur
ab 220 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Das Glas ist gesprungen oder gesplittert, Splitter lösen sich beim Wischen
- Der Touch reagiert gar nicht mehr oder nur in Teilbereichen
- Ein blasses Schattenbild von Tastatur oder Statusleiste bleibt stehen, auch wenn längst ein anderer Inhalt angezeigt wird
- Nach Feuchtigkeitskontakt stehen hinter dem Glas Schlieren oder ein Beschlag, die auch nach dem Trocknen nicht verschwinden.
Ein gesprungenes Handy-Display lässt sich weiter bedienen, die Splitter wandern dabei aber tiefer in die Einheit. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Display gebrochen: was bis zum Termin zu beachten ist: dort ist beschrieben, was bis zum Termin sinnvoll ist und was den Schaden vergrößert. Daneben steht der Ratgeber Daten vom kaputten Handy retten: was geht und was nicht — dort steht, was sich bei blindem Bildschirm noch vom Speicher holen lässt.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Im Samsung Galaxy S10 arbeitet ein AMOLED-Panel mit 6,1 Zoll Diagonale. Bei dieser Bauart fallen beschädigte Bereiche als dauerhaft schwarze Flecken auf, weil jeder Bildpunkt selbst leuchtet. Ersetzt wird deshalb die gesamte Einheit.
- Das Gerät wird über die verklebte Glasrückseite geöffnet, die dazu erwärmt wird.
- Der Ultraschall-Fingerabdrucksensor sitzt unter dem Display und wird mit der Displayeinheit ersetzt.
- Nach dem Öffnen sind die Klebedichtungen zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.
Sichern Sie Ihre Daten vorab, solange das Gerät noch bedienbar ist.
Nach einem Sturz kann zusätzlich die Hauptplatine betroffen sein. Das zeigt sich erst nach dem Öffnen.
Bitte halten Sie den Entsperrcode bereit, sonst ist kein vollständiger Funktionstest möglich.
Ein Sensor unter dem Panel und seine Folgen
Weil Ultraschallsensor und Panel eine Baugruppe bilden, ist die Entsperrung nach dem Wechsel neu einzurichten. Die gespeicherten Fingerabdrücke gelten dem alten Sensor und werden gelöscht; ohne Entsperrcode kommen wir an diesen Schritt nicht heran und der Funktionstest bleibt unvollständig.
Der Zugang führt über das erwärmte Rückglas und danach über die Abdeckungen im Inneren. Rahmen und gewölbtes Panel werden gemeinsam getauscht, weil sich das dünne AMOLED an den Kanten sonst wellt.
Beim Test achten wir auf gleichmäßige Helligkeit ohne farbige Schleier an den Rändern und auf einen Touch, der bis in die Wölbung reicht. Frischer Kleber schließt Rückseite und Rahmen; die Dichtigkeit ab Werk ist danach nicht mehr belegbar.
Was der Ultraschallsensor bedeutet
- Der Sensor unter dem Bildschirm gehört zur Baugruppe und wird mit ihr erneuert.
- Fingerabdrücke werden anschließend neu angelernt, dafür ist der Entsperrcode nötig.
- AMOLED mit 6,1 Zoll, Akku mit 3400 mAh, Anschluss USB-C.
- Eine dicke Schutzfolie kann die Erkennung stören; wir prüfen die Entsperrung ohne Folie.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Wir sehen uns bei der Annahme auch die Glasrückseite an. Ein Sturz hinterlässt dort feine Risse, die sich beim Erwärmen und Einspannen ausbreiten können. Was wir finden, halten wir vor der Reparatur fest und sprechen es mit Ihnen durch.
Preis vor der Reparatur
Ist neben dem Bildschirm auch die Glasrückseite gesprungen, weisen wir beide Arbeiten getrennt aus. So sehen Sie vor der Entscheidung, was auf den Displaytausch entfällt und was zusätzlich anfällt.
Tausch
Den alten Rahmenkleber lösen wir rückstandsfrei ab und ersetzen ihn durch neuen Dichtkleber, damit die Fuge wieder geschlossen ist. Die Einheit setzen wir unter gleichmäßigem Druck ein und lassen den Kleber vor der Übergabe anziehen.
Funktionstest
Wir prüfen die Anzeige auf gleichmäßiges Schwarz und auf einzelne ausgefallene Bildpunkte, die bei selbstleuchtenden Panels sofort auffallen. Danach testen wir den Touch über die gesamte Fläche, die Helligkeitsregelung und die Sensoren am oberen Bildschirmrand.
Farbe: Das Ersatzteil führen wir in Schwarz, Weiß, Silber, Blau, Grün und Rot. Wir setzen die Farbe ein, die zu Ihrem Gerät passt — auf den Preis wirkt sich das nicht aus.
Gerätedaten Samsung Galaxy S10
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
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Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Samsung Galaxy S10 · Alle Reparaturen für Samsung · Samsung Display-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Algermissen 12,9 km und 16 Minuten, aus Gronau (Leine) 20,3 km und 24 Minuten, aus Alfeld (Leine) 27,9 km und 37 Minuten.
Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Display-Reparatur am Samsung Galaxy S10 bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Display-Reparatur
Die meisten Displaytausche erledigen wir in der Regel noch am selben Tag, viele davon direkt während der Wartezeit. Wie lange es genau dauert, hängt vom Modell und von der Verfügbarkeit des Ersatzteils ab.
Bei den meisten Smartphones sind Glas und Bildschirm fest verklebt und werden zusammen getauscht. Bei vielen Tablets lässt sich das Glas einzeln ersetzen, das ist dann günstiger.
Nein. Beim Einbrennen haben die selbstleuchtenden Bildpunkte an den betroffenen Stellen an Leuchtkraft verloren, das ist Verschleiß am Panel selbst. Weder eine Einstellung noch eine App bringt die Helligkeit dort zurück, deshalb hilft nur der Tausch der Einheit.
Samsung liefert die Bildschirmeinheit für viele Modelle zusammen mit dem Mittelrahmen aus, für andere ist das Panel einzeln erhältlich. Welcher Weg für Ihr Gerät in Frage kommt, klären wir vor der Annahme, weil sich Aufwand und Zeitbedarf unterscheiden. Der Speicher wird bei beiden Wegen nicht angetastet; eine eigene Sicherung vorab ist trotzdem sinnvoll.
Der Preis beginnt bei 220,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Samsung Galaxy S10 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy S10 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.