Samsung Galaxy S21 Ultra Backcover-Austausch
Fünf Jahre nach dem Verkaufsstart sind die Geräte von 2021 im Alltag angekommen, und viele tragen ihre Sturzspuren hinten. Beim Ultra mit LTPO-Panel liegt unter der Glasschale kein freier Raum: Akku, Kameragruppe und Abschirmungen sitzen dicht an dicht. Der Tausch der Rückseite am Samsung Galaxy S21 Ultra läuft in Hildesheim deshalb langsam und mit gleichmäßiger Wärme, damit nichts darunter verzogen wird.
Preis für diese Reparatur
ab 75 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Das kabellose Laden funktioniert nicht mehr zuverlässig
- In den Bruchkanten der beschädigten Rückseite setzt sich Schmutz fest und lässt sich nicht mehr herauswischen.
- Vom Aufprallpunkt ziehen sich feine Risse sternförmig über die gesamte Glasfläche
- Derselbe Sturz hat auf dem Bildschirm dunkle Flecken oder einen farbigen Streifen hinterlassen
Am Handy nimmt die Rückseite bei einem Sturz auf harten Boden fast immer etwas ab. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Lohnt sich die Reparatur noch oder lieber ein neues Gerät?: dort steht, welche Fragen bei älteren Modellen vor der Entscheidung stehen. Ebenfalls hilfreich ist Originalteil oder Nachbau: Was kommt ins Gerät? — dort ist erklärt, worin sich die angebotenen Ausführungen unterscheiden.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Die Rückseite des Samsung Galaxy S21 Ultra besteht aus verklebtem Glas. Sie wird zum Lösen gleichmäßig erwärmt, das neue Cover setzen wir mit frischem Kleber ein.
- Die verklebte Glasrückseite muss gleichmäßig erwärmt und langsam gelöst werden.
- Das gebogene Display samt Ultraschallsensor wird in der Regel als Einheit mit Rahmen getauscht.
- Nach dem Öffnen ist die Dichtung zu erneuern, die Schutzart gilt danach nicht mehr als gesichert.
Bei manchen Modellen ist die Rückseite mit dem Rahmen verbunden, dann ist der Aufwand höher.
Splitterndes Rückglas sollte nicht ohne Schutz weiter genutzt werden, weil Glasstaub in Kamera und Anschlüsse gelangt.
Dicht gepackt unter Glas: das S21 Ultra von 2021
Die Schale wird ringsum erwärmt und dann Millimeter für Millimeter angehoben. Wer an einer Stelle zieht, hebelt an der gegenüberliegenden Seite gegen die Klebekante und riskiert einen Sprung mitten im neuen Glas. Zwischen den Durchgängen kühlt das Gerät kurz ab, damit die Wärme nicht bis zum Akku durchschlägt.
Das gewölbte Panel samt Ultraschallsensor bleibt außen vor, weil es in der Regel nur als Einheit mit dem Rahmen ersetzt wird. Genau darum lohnt der reine Deckelwechsel: Die aufwendige Vorderseite bleibt, wie sie ist, und der Eingriff beschränkt sich auf Kleber und Dichtung.
Nach dem Aufsetzen der neuen Schale kontrollieren wir drahtloses Laden, den Empfang und alle Kameras, denn Splitt aus dem alten Glas setzt sich gern in den Öffnungen fest. Der Dichtkleber wird ersetzt; die Werksangabe zur Dichtheit gilt für ein einmal geöffnetes Gerät nicht mehr.
Punkte zum S21 Ultra
- LTPO-Panel mit 6,8 Zoll vorn, 5000 mAh hinten: die Vorderseite bleibt beim Deckelwechsel unangetastet.
- Erwärmt wird ringsum und in Durchgängen, damit der Akku darunter keine Hitze abbekommt.
- Der Ultraschallsensor sitzt unter der Anzeige und geht nur mit der Displayeinheit.
- Splitt aus der alten Schale wird vor dem Verschließen aus den Kameraöffnungen genommen.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Wir leuchten die Glasfläche im Streiflicht ab und sehen, wie weit die Risse reichen und ob bereits Stücke fehlen. Dabei prüfen wir, ob Kameraabdeckung und Rahmen mitbetroffen sind, denn das entscheidet über den Umfang der Arbeit.
Preis vor der Reparatur
Sie erfahren den Preis, bevor wir beginnen.
Tausch
Weil das Gerät ab Werk gegen Staub und Feuchtigkeit abgedichtet ist, erneuern wir die umlaufende Dichtfläche und setzen einen frischen Dichtrahmen. Beim Zusammenbau achten wir darauf, dass er ohne Versatz und ohne Lücke anliegt.
Abschlusstest
Wir prüfen, ob die neue Schale rundum plan aufliegt, das Spaltmaß gleichmäßig ist und keine Kante übersteht. Zusätzlich sehen wir nach, ob die Öffnungen für Lautsprecher und Mikrofon frei liegen.
Gerätedaten Samsung Galaxy S21 Ultra
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Samsung Galaxy S21 Ultra
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Samsung Galaxy S21 Ultra · Alle Reparaturen für Samsung · Samsung Backcover-Austausch für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Nordstemmen 13,8 km und 17 Minuten, aus Laatzen 27,6 km und 21 Minuten, aus Lamspringe 30,3 km und 37 Minuten.
Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Sagen Sie vorher kurz Bescheid, dann liegt das Ersatzteil für den Backcover-Austausch am Samsung Galaxy S21 Ultra bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zum Backcover-Austausch
Technisch läuft das Gerät weiter. Ohne Tausch dringen jedoch Feuchtigkeit und Staub ein, und die Splitter sind scharfkantig.
Weil der Kleber aushärten muss, planen wir dafür meist etwas mehr Zeit ein als für einen Displaytausch.
Eine Folie hält die Splitter kurzfristig zusammen, ersetzt den Tausch aber nicht. Unter der Folie arbeitet das Glas weiter, feiner Glasstaub gelangt dabei in Kameraabdeckung und Anschlüsse. Als Überbrückung bis zum Termin ist die Folie sinnvoll, als Dauerlösung nicht.
Ja, bei diesen Modellen führt der Weg ins Gerät über die Rückschale und nicht über das Display. Steht ohnehin ein Backcover-Tausch an, lassen sich Arbeiten wie ein Akkutausch im selben Arbeitsgang erledigen. Sprechen Sie uns bei der Annahme darauf an, dann sehen wir uns das gleich mit an.
Der Preis beginnt bei 75,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Samsung Galaxy S21 Ultra einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy S21 Ultra nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.