Samsung Galaxy S9 Mikrofon-Reparatur
Ein Jahr nach dem Vorgänger rutschte der Fingerabdrucksensor unter die Kamera, sonst blieb das Gehäuse dem 5,8-Zoll-Format treu. Für die Arbeit am Ton heißt das: Rückglas erwärmen, ablösen, und der Weg zur unteren Platine liegt frei. Versteht der Sprachassistent nichts mehr oder hören Anrufer nur ein Rauschen, ordnen wir das Symptom zuerst einer Kapsel zu. Die Mikrofon-Reparatur am Samsung Galaxy S9 findet in unserer Werkstatt in Hildesheim statt.
Preis für diese Reparatur
ab 50 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Der Gesprächspartner versteht Sie nicht oder nur abgehackt
- Das Verhalten bleibt unverändert, auch nachdem Sie das Gerät neu gestartet und eine andere App zum Aufnehmen genutzt haben
- Seit einem Sturz auf die Rückseite klingt der Ton von Videoaufnahmen dumpf oder verzerrt
- In ruhiger Umgebung werden Sie gut verstanden, in lauter Umgebung geht Ihre Stimme dagegen unter oder klingt abgehackt
Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Vor dem Termin hilft der Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten: dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt. Ebenfalls hilfreich ist Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann — dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Weil das Samsung Galaxy S9 ab Werk nach IP68 abgedichtet ist, sitzen hinter den Schallöffnungen feine Schutzgitter. Diese setzen sich mit der Zeit zu und werden bei der Reparatur erneuert.
- Der Zugang erfolgt über die verklebte Glasrückseite, die erwärmt und gelöst werden muss.
- Das gebogene Display ist mit dem Rahmen verklebt und wird meist als Einheit ersetzt.
- Der Fingerabdrucksensor sitzt unterhalb der Kamera auf der Rückseite.
Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.
Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.
S9 von 2018: kurzer Weg zur unteren Platine
Erwärmt wird ringsum und in Etappen, damit der Kleber gleichmäßig weich wird; danach trennt eine dünne Klinge den Rand, und die Scheibe lässt sich abheben. Der Sensor sitzt unterhalb der Kamera, sein Band wird sichtbar, sobald die Scheibe hochkommt.
Die Zelle fasst 3000 Milliamperestunden und wird als Erstes abgesteckt. An der Unterkante folgt die Platine mit der USB-C-Buchse; die Kapsel für Telefonie gehört zu dieser Baugruppe und wird mit ihr getauscht. Eine weitere Kapsel liegt oben im Rahmen.
Hinter dem Schallgitter eines gegen Untertauchen abgedichteten Gehäuses liegt ein feines Gewebe. Setzt es sich zu, sinkt der Pegel, ohne dass ein Bauteil defekt wäre; es wird erneuert, die Klebedichtungen ebenso. Als gesichert gilt die Schutzart nach dem Eingriff nicht mehr.
S9: Kapsel unten, Kapsel oben
- Das Rückglas wird in Etappen erwärmt und mit flacher Klinge vom Rahmen getrennt.
- Die untere Baugruppe trägt USB-C-Buchse und Telefoniekapsel; sie wird komplett gewechselt.
- 3000 mAh: abstecken, bevor an der Unterkante gearbeitet wird.
- Gewebe und Dichtungen werden erneuert; die Schutzart ist danach nicht mehr gesichert.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Zuerst leuchten wir die Mikrofonöffnung aus und beurteilen das Schutzgewebe dahinter. Sitzt es mit Staub, Seifen- oder Salzresten zu, reinigen wir es und messen den Pegel erneut, bevor wir über einen Tausch sprechen.
Preis vor der Reparatur
Weil der Zugang bei dieser Bauart über die verklebte Glasrückseite führt, enthält der genannte Preis das Erwärmen, das Ablösen und neues Klebeband. Sie erfahren die Summe, bevor wir Wärme ansetzen, und entscheiden danach.
Tausch
Wir erwärmen die Glasrückseite gleichmäßig, trennen den Kleber mit dünnen Klingen und heben die Scheibe ab. Danach ersetzen wir die Baugruppe mit dem betroffenen Mikrofon und setzen die Rückseite mit frischem Klebeband ein.
Sprachtest
Arbeitet Ihr Gerät mit mehreren Mikrofonen zur Störgeräuschunterdrückung, nehmen wir zusätzlich bei laufendem Störgeräusch auf. Erst wenn Ihre Stimme auch dabei sauber durchkommt, ist der Tausch für uns abgeschlossen.
Gerätedaten Samsung Galaxy S9
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Samsung Galaxy S9
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Samsung Galaxy S9 · Alle Reparaturen für Samsung · Samsung Mikrofon-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Giesen 8,8 km und 11 Minuten, aus Sibbesse 15,8 km und 21 Minuten, aus Alfeld (Leine) 27,9 km und 37 Minuten.
Wer den Weg nicht fahren möchte, nutzt den Einsendeservice: Gerät verpacken, Fehlerbeschreibung beilegen, zurück kommt es in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur am Samsung Galaxy S9 bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur
Ja. Die Mikrofonöffnung ist klein und setzt sich leicht zu. Wir reinigen zuerst und tauschen nur, wenn es nötig ist.
In der Regel am selben Tag, da das Mikrofon meist gut zugänglich verbaut ist.
Die Schutzart bezieht sich auf das Gehäuse, nicht auf den Klang. Vor der Mikrofonöffnung sitzt ein feines Gewebe, das Wasser abhält, Seifen- und Salzreste aber festhält und den Schall dämpft. Wir reinigen dieses Gewebe zuerst und erneuern es beim Tausch. Nach einem Eingriff gilt die ursprüngliche Schutzart des Herstellers nicht mehr als gesichert.
Bei diesen Modellen führt der Servicezugang über die verklebte Rückseite. Wir erwärmen sie gleichmäßig, lösen den Kleber und setzen die Scheibe anschließend mit frischem Klebeband wieder ein. Ist das Rückglas bereits gesprungen, kann es beim Ablösen weiter brechen; darauf weisen wir vor der Reparatur hin.
Der Preis beginnt bei 50,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Samsung Galaxy S9 einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Samsung Galaxy S9 nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.