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Xiaomi · Mikrofon-Reparatur

Xiaomi 12 / 12X Mikrofon-Reparatur

Mit 6,28 Zoll gehört das Xiaomi 12 zu den kompakten Geräten seiner Zeit, und im Inneren sitzt entsprechend alles dicht beieinander: Zwischen Zelle, Antennenband und der Platine am Fuß bleibt kaum eine freie Fläche. Hinzu kommt, dass 12 und 12X technisch nicht dasselbe sind. Eine Mikrofon-Reparatur am Xiaomi 12 oder 12X beginnt in Hildesheim deshalb mit dem Blick auf die Modellnummer.

Preis für diese Reparatur

ab 65 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Nur über Freisprechen oder Kopfhörer werden Sie verstanden
  • Die Stimme setzt mitten im Gespräch aus und ist wieder da, sobald Sie das Gerät anders in die Hand nehmen
  • Ihre Stimme wird über Monate schleichend leiser, ohne dass ein Sturz oder Wasserkontakt dazu passt
  • In ruhiger Umgebung werden Sie gut verstanden, in lauter Umgebung geht Ihre Stimme dagegen unter oder klingt abgehackt

Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann ein: dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen. Daneben steht der Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten — dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

  • Die Glasrückseite ist verklebt und wird zum Öffnen gleichmäßig erwärmt.
  • Der Fingerabdrucksensor sitzt unter dem Display und ist beim Panelwechsel zu berücksichtigen.
  • Xiaomi 12 und 12X unterscheiden sich technisch, weshalb die Modellnummer vor der Ersatzteilwahl zu prüfen ist.

Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.

Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.

Schemazeichnung Xiaomi 12 / 12X: das Mikrofon
Schemazeichnung zum Xiaomi 12 / 12X. Markiert ist das Mikrofon. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Kompaktes Gehäuse, zwei Modellnummern, eine Baugruppe

Die Glasrückseite ist umlaufend verklebt und wird gleichmäßig erwärmt. Wegen der geringen Gehäusetiefe wird flach gehebelt, nicht tief; darunter folgen Abschirmbleche, die einzeln abgenommen und beim Zusammenbau wieder verschraubt werden, weil sie die Abschirmung mittragen.

Die Telefoniekapsel gehört zur unteren Zusatzplatine mit dem USB-C-Anschluss. Eine zweite Kapsel liegt an der Oberkante und stützt die Rauschunterdrückung; ihr Ausfall zeigt sich meist erst in Videoaufnahmen, während ein Telefonat unauffällig bleibt.

Der Fingerabdrucksensor arbeitet unter dem Panel und bleibt außen vor, weil die Anzeige für diese Arbeit nicht abgenommen wird. Vor der Bestellung klären wir, ob 2201123G oder 2112123AG vorliegt. Zum Abschluss laufen Aufnahme, Telefonat und Videoton getrennt.

12 und 12X: eng gepackt

  • 6,28 Zoll Diagonale bedeuten wenig Platz im Inneren; gehebelt wird flach und mit Wärme statt mit Kraft.
  • Die Modellnummern 2201123G und 2112123AG stehen für unterschiedliche Technik und damit für unterschiedliche Teile.
  • Die untere Kapsel bildet mit dem USB-C-Anschluss eine Baugruppe.
  • Der Sensor unter dem Panel wird nicht berührt, weil die Anzeige geschlossen bleibt.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Ist für Ihr Gerät keine IP-Schutzart angegeben, rechnen wir mit Textilstaub direkt an der Mikrofonkapsel und sehen zuerst mit Lupe und Licht in die Öffnung. Lässt sich der Pegel nach einer trockenen Reinigung wieder anheben, bleibt es dabei, und erst danach sprechen wir über einen Tausch.

Preis vor der Reparatur

Weil der Zugang bei dieser Bauart über die verklebte Glasrückseite führt, enthält der genannte Preis das Erwärmen, das Ablösen und neues Klebeband. Sie erfahren die Summe, bevor wir Wärme ansetzen, und entscheiden danach.

Tausch

Wir erwärmen die Glasrückseite gleichmäßig, trennen den Kleber mit dünnen Klingen und heben die Scheibe ab. Danach ersetzen wir die Baugruppe mit dem betroffenen Mikrofon und setzen die Rückseite mit frischem Klebeband ein.

Sprachtest

Arbeitet Ihr Gerät mit mehreren Mikrofonen zur Störgeräuschunterdrückung, nehmen wir zusätzlich bei laufendem Störgeräusch auf. Erst wenn Ihre Stimme auch dabei sauber durchkommt, ist der Tausch für uns abgeschlossen.

Gerätedaten Xiaomi 12 / 12X

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2022
DisplayAMOLED · 6,28 Zoll
Akku ab Werk4.500 mAh
AnschlussUSB-C
RückseiteGlas, verklebt
Modellnummer2201123G, 2112123AG
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Giesen 8,8 km und 11 Minuten, aus Pattensen 23,0 km und 27 Minuten, aus Duingen 34,5 km und 39 Minuten.

Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur am Xiaomi 12 / 12X bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
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Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur

Ja. Die Mikrofonöffnung ist klein und setzt sich leicht zu. Wir reinigen zuerst und tauschen nur, wenn es nötig ist.

Für Ihr Gerät gibt der Hersteller keine IP-Schutzart an, auf eine Abdichtung gegen Staub können Sie sich daher nicht verlassen. Wir setzen beim Tausch ein neues Staubgitter ein und empfehlen eine Hülle, die die Mikrofonöffnung frei lässt. Textilstaub aus der Hosentasche ist eine häufige Ursache, eine gelegentliche Sichtkontrolle der Öffnung genügt in der Regel.

Bei diesen Modellen führt der Servicezugang über die verklebte Rückseite. Wir erwärmen sie gleichmäßig, lösen den Kleber und setzen die Scheibe anschließend mit frischem Klebeband wieder ein. Ist das Rückglas bereits gesprungen, kann es beim Ablösen weiter brechen; darauf weisen wir vor der Reparatur hin.

Nein, wir öffnen nur so weit, wie es die betroffene Baugruppe verlangt. Das untere Mikrofon sitzt bei Smartphones in der Regel am unteren Rand bei der Ladebuchse, dorthin kommen wir ohne vollständige Demontage. Aus über zehn Jahren mit diesen Bauformen wissen wir, welcher Weg beim jeweiligen Modell der kürzere ist.

Der Preis beginnt bei 65,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Xiaomi 12 / 12X einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Xiaomi 12 / 12X nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.