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Xiaomi · Mikrofon-Reparatur

Xiaomi Mi A2 lite Mikrofon-Reparatur

Micro-USB statt USB-C: Beim Laden fällt das Mi A2 lite aus der Reihe, und auf genau dieser unteren Platine sitzt üblicherweise auch die Kapsel für Telefonate. Wackelt die Buchse, während die Stimme leiser wird, hängt beides häufig am selben Bauteil. Für die Mikrofon-Reparatur am Xiaomi Mi A2 lite öffnen wir das Gerät in Hildesheim von hinten und sehen zuvor nach, ob nur eine Hülle die Schallöffnung verdeckt.

Preis für diese Reparatur

ab 55 €

Ersatzteil in der Regel vorrätig

Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.

Typische Anzeichen

  • Aufgenommene Sprachnachrichten klingen dumpf und weit entfernt, obwohl Sie in normaler Lautstärke direkt in das Gerät sprechen
  • Das Verhalten bleibt unverändert, auch nachdem Sie das Gerät neu gestartet und eine andere App zum Aufnehmen genutzt haben
  • Das Gerät verhält sich, als wären Kopfhörer angesteckt, und überträgt Ihre Stimme deshalb nicht
  • In ruhiger Umgebung werden Sie gut verstanden, in lauter Umgebung geht Ihre Stimme dagegen unter oder klingt abgehackt

Am Handy liegt das Hauptmikrofon an der Unterkante, direkt neben der Ladebuchse. Welcher Fall vorliegt, ordnet der Ratgeber Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten ein: dort steht, was nach Wasserkontakt in den ersten Minuten zählt. Daneben steht der Ratgeber Niemand versteht mich am Telefon: woran es liegen kann — dort steht, wie sich Mikrofon, Hülle und App-Berechtigung nacheinander ausschließen lassen.

Was bei diesem Modell zu beachten ist

  • Die Rückschale ist verclipst und an den Rändern verklebt; sie wird vor allen weiteren Schritten abgenommen.
  • Der Fingerabdrucksensor liegt in der Rückseite und ist über ein eigenes Flexkabel angebunden.
  • Der Akku ist ohne Zuglaschen verklebt und wird mit Isopropanol gelöst.

Auch eine Schutzhülle kann die Mikrofonöffnung verdecken. Das prüfen wir zuerst.

Bei mehreren verbauten Mikrofonen ist oft nur eines betroffen, etwa das untere für Telefonie.

Schemazeichnung Xiaomi Mi A2 lite: das Mikrofon
Schemazeichnung zum Xiaomi Mi A2 lite. Markiert ist das Mikrofon. Der Umriss gibt die Bauform genähert wieder und enthält keine Maßangaben.
Im Detail

Micro-USB unten: Buchse und Kapsel auf einer Platine

Die Rückschale ist verclipst und an den Rändern verklebt; sie kommt vor allen weiteren Schritten herunter. Der Fingerabdrucksensor liegt darin und hängt an einem eigenen Flexkabel, das Spannung bekommt, sobald die Schale zu weit aufgeklappt wird.

Der Akku mit 4000 Milliamperestunden ist ohne Zuglaschen verklebt. Gelöst wird er mit Isopropanol, das unter die Zelle kriecht und den Kleber weich macht. Gehebelt wird dabei nicht, denn eine geknickte Zelle ist ein Fall für die Entsorgung. Erst danach liegen die Bänder zur unteren Platine frei.

Nach dem Einbau laufen Telefonat, Sprachaufnahme und Videoton getrennt. Zusätzlich stecken wir ein Ladekabel an, weil Buchse und Kapsel auf derselben Baugruppe sitzen.

Am A2 lite besonders

  • Micro-USB: Buchse und untere Kapsel liegen auf einer Baugruppe, die im Ganzen erneuert wird.
  • 4000 Milliamperestunden ohne Zuglaschen: Die Zelle wird mit Isopropanol gelöst, nicht gehebelt.
  • Das Flexkabel des rückseitigen Sensors begrenzt, wie weit die Schale angehoben werden darf.
  • Auch der Ladevorgang wird nachher geprüft, weil beides auf derselben Platine liegt.

So läuft die Reparatur ab

Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.

Befund

Bei dieser Bauart sehen wir uns Mikrofon, Ladebuchse und Klinkenbuchse gemeinsam an, weil sie in der Regel auf derselben unteren Platine sitzen. Wir prüfen außerdem, ob Schmutz in der Klinkenbuchse einen Headsetbetrieb vortäuscht, denn dann bleibt das interne Mikrofon stumm.

Preis vor der Reparatur

Der Preis steht vor dem Öffnen fest.

Tausch

Bei Rückseiten aus Kunststoff oder Metall arbeiten wir uns in der Regel von hinten in das Gerät: Die Abdeckung wird angewärmt oder entriegelt und abgenommen, danach liegt die untere Platine mit dem Mikrofon frei. Zum Schluss setzen wir die Abdeckung mit neuem Klebeband oder den vorgesehenen Schrauben wieder ein.

Sprachtest

Arbeitet Ihr Gerät mit mehreren Mikrofonen zur Störgeräuschunterdrückung, nehmen wir zusätzlich bei laufendem Störgeräusch auf. Erst wenn Ihre Stimme auch dabei sauber durchkommt, ist der Tausch für uns abgeschlossen.

Gerätedaten Xiaomi Mi A2 lite

Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.

Markteinführung2018
DisplayIPS LCD · 5,84 Zoll
Akku ab Werk4.000 mAh
AnschlussMicro-USB
Anfahrt und Einsendung

Aus dem Landkreis zur Werkstatt

Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Algermissen 12,9 km und 16 Minuten, aus Bad Salzdetfurth 16,0 km und 21 Minuten, aus Springe 31,5 km und 35 Minuten.

Aus größerer Entfernung lohnt der Einsendeservice. Legen Sie dem Paket eine Fehlerbeschreibung bei; zurück ist das Gerät in der Regel innerhalb weniger Werktage. Melden Sie sich vorher kurz an, dann liegt das Ersatzteil für die Mikrofon-Reparatur am Xiaomi Mi A2 lite bereit, wenn Sie ankommen.

Zwei Wege zu uns

  • Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
  • Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
  • Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
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Häufige Fragen zur Mikrofon-Reparatur

In der Regel am selben Tag, da das Mikrofon meist gut zugänglich verbaut ist.

Bei Geräten mit Micro-USB liegen Buchse und unteres Mikrofon in der Regel auf derselben kleinen Platine am unteren Rand. Wird diese Platine durch häufiges Ein- und Ausstecken mechanisch belastet, lassen oft beide Funktionen nach. Wir prüfen Laden und Mikrofon deshalb zusammen und tauschen die Platine, wenn beides betroffen ist.

Bei Modellen, die von hinten geöffnet werden, entfällt ohne Rückglas das Risiko einer nachbrechenden Scheibe. Wird Ihr Gerät dagegen über die Frontscheibe geöffnet, liegt der empfindliche Teil vorn, und wir arbeiten dort entsprechend vorsichtig. Der Zugang ist je nach Modell verklebt oder verschraubt und braucht Wärme und passendes Werkzeug; welcher Weg vorgesehen ist, sagen wir Ihnen bei der Annahme.

Das hängt vom Zugangsweg ab: Bei Modellen, die von hinten geöffnet werden, bleibt die Anzeige unberührt, bei Zugang über die Vorderseite gehört das Abnehmen der Bildschirmeinheit zum Ablauf. Ist ein Lösen nötig, heben wir die Einheit gleichmäßig an, weil LCD-Einheiten durch Trägerrahmen und Hintergrundbeleuchtung steif sind. Punktueller Druck hinterlässt dort helle Flecken, die dauerhaft sichtbar bleiben.

Der Preis beginnt bei 55,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.

Ja. Sie können das Xiaomi Mi A2 lite einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.

Reparatur anfragen

Sagen Sie uns, was mit Ihrem Xiaomi Mi A2 lite nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.