Huawei Mate 10 Pro Lautsprecher-Reparatur
Werksseitig trägt das Mate 10 Pro die Kennzeichnung IP67, und darum stellt sich nach Wasserkontakt vor allem die Frage, ob der Ton wieder klar wird. Sicher sagen lässt sich das nicht: Eine Membran, die einmal nass war, kann bleibend geschädigt sein, auch wenn die Wiedergabe zunächst zurückkommt. Die Lautsprecher-Reparatur am Huawei Mate 10 Pro erledigen wir in der Werkstatt in Hildesheim, den Preis nennen wir nach der Prüfung.
Preis für diese Reparatur
ab 75 €
Ersatzteil in der Regel vorrätig
Preis inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Der endgültige Preis steht nach der Prüfung fest — vor der Reparatur, nicht danach; Einzelheiten in den AGB.
Typische Anzeichen
- Der Ton bleibt stumm, obwohl weder die Stummschaltung aktiv noch ein drahtloser Kopfhörer verbunden ist
- Der Klingelton ist so leise geworden, dass Sie Anrufe in Tasche oder Rucksack regelmäßig überhören
- Bei tiefen Tönen brummt es hörbar mit, hohe Töne bleiben dagegen sauber
- Nach Regen oder Dusche blubbert der Lautsprecher beim ersten Ton und klingt danach noch eine Weile dumpf
Am Handy sitzt der Lautsprecher hinter einem schmalen Gitter, in dem sich Staub aus der Hosentasche sammelt. Eingrenzen lässt sich das mit dem Ratgeber Lautsprecher klingt dumpf, kratzt oder scheppert: dort steht, wann Staub im Gitter genügt und wann der Lautsprecher selbst betroffen ist. Ebenfalls hilfreich ist Handy im Wasser: die ersten 30 Minuten — dort steht, was zu tun ist, wenn Wasser hinter das Gitter gelaufen ist.
Was bei diesem Modell zu beachten ist
Weil das Huawei Mate 10 Pro ab Werk nach IP67 abgedichtet ist, sitzen hinter den Schallöffnungen feine Schutzgitter. Diese setzen sich mit der Zeit zu und werden bei der Reparatur erneuert.
- Die Glasrückseite ist verklebt und muss zum Öffnen erwärmt werden.
- Der Fingerabdrucksensor sitzt auf der Rückseite und wird beim Backcover-Tausch übertragen.
- Nach Öffnen ist die Dichtung zu erneuern, die Schutzart IP67 gilt danach nicht mehr als gesichert.
Zugesetzte Staubgitter sind eine häufige Ursache. Eine Reinigung ist günstiger als ein Tausch und wird zuerst geprüft.
Nach Wasserkontakt kann die Membran dauerhaft geschädigt sein, auch wenn das Gerät zunächst wieder funktioniert.
Glasrückseite mit Dichtung: was nach dem Öffnen gilt
Die Glasrückseite ist rundum verklebt und wird gleichmäßig erwärmt, bis der Kleberand nachgibt. Am Deckel hängt der Fingerabdrucksensor: Wird die Schale getauscht, wandert er mit, sonst bleibt die Entsperrung stumm. Die 6 Zoll große AMOLED-Einheit bleibt bei dieser Arbeit geschlossen, denn der Zugang führt von hinten.
Beim Zusammensetzen kommt eine frische Dichtung hinein. Die Werksangabe IP67 gilt danach trotzdem nicht mehr als gesichert, weil sich der ursprüngliche Klebeverlauf nicht wiederherstellen lässt. Behandeln Sie das Telefon anschließend wie eines ohne Kennzeichnung.
War Feuchtigkeit im Inneren, wird zunächst gereinigt und getrocknet, erst danach gehört. Bleibt der Klang kratzig, ist der Wandler zu tauschen; ein Ergebnis sagen wir dabei nicht zu.
Mate 10 Pro nach Wasserkontakt
- Baujahr 2017, 6 Zoll AMOLED, 4000 Milliamperestunden, USB-C, Glasrückseite, werksseitig IP67.
- Der Fingerabdrucksensor sitzt in der Rückschale und wird beim Tausch des Deckels übernommen.
- Frische Dichtung beim Zusammensetzen; die Einstufung wird danach nicht neu zugesichert.
- Nach Feuchtigkeit lässt sich der Ausgang nicht vorhersagen, der Befund entscheidet über den weiteren Weg.
So läuft die Reparatur ab
Vier Schritte, in dieser Reihenfolge — vom Befund bis zum Funktionstest.
Befund
Bei abgedichteten Geräten prüfen wir zuerst, ob nach Wasserkontakt noch Feuchtigkeit in der Schallkammer steht. Wir spielen dazu Testtöne über jeden Wandler und hören den Klang nach einer Trocknungszeit erneut ab. Erst danach entscheiden wir, ob wirklich ein Tausch nötig ist.
Preis vor der Reparatur
Ist ein Tausch nötig, nennen wir den Preis vorab.
Tausch
Bei diesen Geräten führt der Weg über die Rückseite: Die verklebte Glasrückschale wird gleichmäßig erwärmt und mit Saugheber und Kunststoffkeilen angehoben. Darunter liegen Abdeckung und Lautsprechermodul, das wir ersetzen. Zum Schließen setzen wir frisches Klebeband und, wo vorhanden, neue Dichtprofile ein.
Klangtest
Wir prüfen den Klang in einem echten Telefonat: erst die Hörmuschel am Ohr, danach Freisprecher und Klingelton. Zusätzlich sehen wir nach, ob sich das Display beim Anruf am Ohr wie gewohnt abschaltet, weil der Näherungssensor bei vielen Modellen direkt neben der Hörmuschel sitzt.
Gerätedaten Huawei Mate 10 Pro
Diese Werte bestimmen, welche Ersatzteile passen und wie aufwendig der Eingriff ist.
Weitere Reparaturen für das Huawei Mate 10 Pro
Alle Preise für dieses Modell auf einen Blick.
Übersicht Huawei Mate 10 Pro · Alle Reparaturen für Huawei · Huawei Lautsprecher-Reparatur für alle Modelle
Aus dem Landkreis zur Werkstatt
Die Werkstatt liegt in der Bernwardstraße 32 in Hildesheim. Bis hierher sind es in der Regel aus Nordstemmen 13,8 km und 17 Minuten, aus Gronau (Leine) 20,3 km und 24 Minuten, aus Alfeld (Leine) 27,9 km und 37 Minuten.
Statt der Fahrt geht auch der Einsendeservice: Sie verpacken das Gerät mit einer kurzen Fehlerbeschreibung, der Rückversand erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage. Mit einer kurzen Anmeldung vorab liegt das Ersatzteil für die Lautsprecher-Reparatur am Huawei Mate 10 Pro bereit, wenn Sie ankommen.
Zwei Wege zu uns
- Vor Ort in der Bernwardstraße 32, Montag bis Freitag 10 bis 18 Uhr, samstags 10 bis 15 Uhr
- Per Einsendung aus dem gesamten Bundesgebiet, mit Rückversand nach der Reparatur
- Den Preis nennen wir in beiden Fällen nach der Prüfung und vor der Reparatur
Häufige Fragen zur Lautsprecher-Reparatur
Nicht unbedingt. Häufig sitzt Staub im Schutzgitter. Wir reinigen zuerst und tauschen nur, wenn das nicht genügt.
Dafür ist die Hörmuschel oben im Gerät zuständig. Sie ist eine eigene Baugruppe und wird getrennt vom Freisprechlautsprecher getauscht.
Die Schutzart bezieht sich auf das Gehäuse und nicht auf die Schallkammer, die nach außen offen bleiben muss. Dort steht Wasser, bis es verdunstet oder beim Abspielen herausgedrückt wird, und so lange klingt der Ton dumpf. Bleibt der Klang nach dem Trocknen verzerrt, sitzt die Ursache meist an der Membran oder an den Kontakten, dann ersetzen wir die Baugruppe.
Bei diesen Smartphones in der Regel nicht. Der Zugang verläuft über die Rückseite, das Display bleibt an seinem Platz. Nach dem Tausch erneuern wir die Klebeflächen und, soweit vorhanden, die Dichtprofile.
Der Preis beginnt bei 75,00 Euro. Den endgültigen Preis nennen wir Ihnen nach der Prüfung des Geräts und immer bevor wir mit der Reparatur beginnen.
Ja. Sie können das Huawei Mate 10 Pro einsenden: Gerät sicher verpacken, Fehlerbeschreibung und Kontaktdaten beilegen. Nach der Reparatur senden wir es in der Regel innerhalb weniger Werktage zurück.
Reparatur anfragen
Sagen Sie uns, was mit Ihrem Huawei Mate 10 Pro nicht stimmt. Wir prüfen das Gerät und nennen den Preis, bevor die Reparatur beginnt.